Subvenciones SEO, dinero a la basura

Me parece genial que se subvencionen proyectos que puedan mejorar la competitividad de los hoteles, pero como estan pagados con el dinero de todos (sí, los que ahora tenemos que arreglarlo solos) creo que puedo decir que LA SUBVENCION DE LA CONSELLERIA DE TURISMO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA ESTÁ PENSADA CON EL CULO.

Documentación extraña

Presentación OpenApps INVATTURComo es la Consellería de Turismo, a cargo de Belén Juste,  la que reparte la subvención, es lógico que pida ciertos datos, los cuales incluyen los datos del hotel y acceso a la cuenta de Analytics (o la que gasten). Algunos se pueden escandalizar, pero yo lo veo totalmente lógico y normal, si el dinero fuera mio también querría saber donde lo van a gastar. El que no quiera dar esos datos, que no solicite la ayuda.

Se exige una lista de términos a los cuales se va a destinar el posicionamiento, es decir, las palabras clave que queremos posicionar, así como la posición que ocupa el hotel en los buscadores (Google, Yahoo! y Bing). Recomiendo usar PSMonitor y en unos minutos las tienes todas de golpe.

Y luego piden un estimación de la posición que ocupará al finalizar el proyecto, un calculo de las posiciones que ganará el hotel para esas búsquedas, un… un… ¿un acertijo? ¿un numero al azar?

Ni Puñetera Idea

Imagino que la Consellería de Turismo de la Comunidad Valencia tendrá técnicos que la asesoren, y en última instancia hay una mente pensante (no digo ni mucho ni poco) que tras valorar la propuesta de otra mente pensante, decide poner en marcha el proyecto, solicitar la dotación económica y publicarlo oficialmente.

Aquí hay dos responsables: el técnico que presenta el proyecto y el listo (o lista) que lo aprueba con estas condiciones.

Lo dire clarito para que se enteren los que están al fondo: NO SE PUEDE SABER LA POSICIÓN QUE OCUPARÁ UNA WEB MAÑANA, Y MUCHO MENOS DENTRO DE TRES MESES.

Hotel + SEO = tirar el dinero

Veamos que resultados aparecen para la búsqueda ‘hotel en Granada’:

AdWords Portal vertical Cadena hotelera
AdWords Portal vertical Cadena hotelera
AdWords Portal vertical Portal vertical
Google Maps 10 hoteles Portal vertical
SEO Natural Portal vertical Cadena hotelera
SEO Natural Portal vertical Portal vertical
SEO Natural Portal vertical Portal vertical
SEO Natural Hotel **** Portal vertical
SEO Natural Portal vertical
SEO Natural Portal vertical
SEO Natural Hotel ****
SEO Natural Hotel ****
SEO Natural Portal vertical
SEO Natural Hotel ***

Descartamos el posicionamiento en el mapa, donde también se puede hacer SEO, pero si el hotel no está en Granada capital poco o nada hay para aparecer ahí (aunque he hecho cosas más salvajes). Quedemonos con el resto, con los 21 enlaces restantes, 11 de SEM y 10 de SEO (debajo de todo lo demás).

De esos 11 anuncios de AdWords, hay 3 de cadenas hoteleras y los otros 8 de portales verticales, comparadores de precio y otros sitios de internet que venden alojamiento a comisión.

De los 10 resultados orgánicos, tenemos 6 portales, y en la posición 4 aparece el primero de los 4 hoteles que hay en esta página (excluyendo el Mapa, claro).

Si ahora te llama un hotel y te dice que quiere posicionarse para ‘hotel en granada’, ¿de cuanto dinero estamos hablando? ¿1.500, 3.800, 7.000, 10.600?

El término ”hoteles en granada’ tiene unas 40.000 busquedas mensuales (fuente: Google AdWords), por lo que el SEO, la primera posición orgánica se puede llevar:

  • el 30% de clics se los lleva el SEM
  • no tengo ese dato si hay un mapa (aun me faltan experimentos)
  • siendo generoso, pero mucho, calculo que los resultados orgánicos reciben el 50% de clics
  • de ese 50%, la primera posición SEO se lleva el 50% de clics, el 12% la segunda y el 8% la tercera posición

Si asumes que esto son suposiciones, sigue leyendo. Si vas a comentar acerca de la falta de objetividad, déjalo, ya lo sé, pero como los datos que hacen falta solo los tiene Google, te tendrás que conformar con mis aproximaciones (que no voy a documentar ahora por falta de ganas y sitio). Insisto, para comentar tonterias, no te molestes, los comentarios son cruelmente moderados.

El primer resultado seo recibe (aproximando y más por intuición que otra cosa) el 50% del 50% de las búsquedas, es decir, el 25% de 40.000, aproximadamente 10.000 visitas mensuales procedentes de Google.

El segundo resultado recibe el 6% (2.500 visitas/mes), el tercero el 4,5% (1.800 visitas/mes), y sigue bajando.

Y ahora, ¿qué? ¿SEO o SEM? ¿cuanto costaría posicionarse en la primera página para ese termino? ¿y si al final quedamos terceros y solo nos llevamos 1.800 visitas? ¿

¿Quieres solicitar la ayuda?

Aqui está la documentación:

Programa 5.1.1 Para el apoyo de actuaciones de e-marketing, Turismo 2.0 y desarrollo de comercio electrónico.

Y el documento donde está lo del ‘posicionamiento esperado’

Por cierto, la ayuda solo cubre el 50% de los gastado y el plazo acaba esta semana. Y para el ejemplo de ‘hotel puente constitución benidorm’ los clics de AdWords salen por 0,05€ de CPC promedio. Podemos conseguir 2.500 visitas por 125 €/mes, tirando muy a bulto.

Actualización del artículo:

Ya dije muy clarito que era tirar a bulto, pero AdWords me da una estimación de 0,05 €/eCPC. Reconozco que aqui me he liado. Rectifico: El segundo resultado de SEO obtendría para ‘hoteles en granada’ unas 2.500 visitas, asumo el mismo número de visitas para la búsqueda ‘hoteles puente constitución benidorm’ (que es mucho asumir, y lo multiplico por un CPC decente, de 0,8€/clic.

Total: 2.000 €, nada que ver con lo que dije en el artículo. Y vuelvo a hacer la misma pregunta: ¿cuanto costaría salir segundo como SEO para ese término? ¿menos de 2.000€/mes? Pues entonces, adelante.

Insisto, que esto hay que calcularlo para cada sector/termino/competencia/precio/keyword, que no es aplicable a cualquiera y que cada uno debe medirlo en su sector, que nadie lo tome como dogma de fé. Pero que yo lo aplico para valorar si hacer SEO o SEM, no lo dudeis, pero haciendo calculos sobre datos reales.

17 comentarios




  1. Estupenda explicación. Muchas gracias por compartirla.


  2. Miguel, no estoy de acuerdo en todo lo que dices.

    Hay muchas empresas que gracias a esto, están invirtiendo en online, están saliendo adelante y están manteniendo muchos puestos de trabajo.

    Luego están los ladrones de siempre, que falsifican facturas (o contrafacturan a posteriori con el proveedor) y reciben el dinero y no han hecho nada (el año pasado cubrían el 75%).

    No te piden que posiciones por "hotel en benidorm" por ejemplo, donde ya sabemos que es muy difícil entrar (pero no imposible). Sin embargo, puedes posicionar por palabras más cercanas a cada uno como "hotel todo incluido benidorm", "hotel con spa en benidorm" o "hotel con piscina climitizada en benidorm".

    En lo que estoy de acuerdo es que no se puede saber qué posición vas a ocupar, no de aquí a 3 meses, sino a 7 ya que los informes finales se presentan el octubre, pero de cara a la galería queda bien para ellos y tampoco creo que sea un factor que determinen a la hora de conceder la subvención.

    Yo creo que el objetivo de estas ayudas es que los establecimientos turísticos sigan invirtiendo en Internet y te puedo decir, que los que tienen claro esto y llevan ya varios años haciéndolos, no ganan tanto dinero como hace algunos años, pero a día de hoy pérdidas no tienen (y ya sabemos la cantidad de negocios que están cerrando cada día).

    Un abrazo Senyor Pirotécnic!


  3. Pues vosotros aún suerte que teneis subvenciones SEO… creo que en Cataluña no hay nada exclusivo para SEO aunque si otros similares pero que te exigen un güev… y medio.
    Nosotros estamos gestionando una subvención para la internacionalización online de una pyme para vender sus servicios y productos en Marruecos…. y estamos sudando la gota gorda para el estudio por una subvención ridicula.

    Saludos Miguel!!


  4. @Sergio si me parece estupendo que existan este tipo de ayudas. Yo mismo llevo ahora 3 proyectos SEO de la Cámara de Comercio, por una pasta gansa, y el trabajo se resume en una sola frase: tienes X horas por cliente, haz TODO lo que puedas.

    Y en esas horas he metido SEO, SEM, optimizar la web, cambiarla en algunos casos, enseñarles a hacer campañas de banners y de enlaces patrocinados, y mil cosas más.

    Pero de ahi a pedir una estimación de las posiciones que se obtendrán. Creo que me darás la razón en que con un poquito más de sentido común les habria salido una ayuda a la hostelería muy digna, pero tal y como la plantean parece más el Oraculo de Delfos.

    Ja pot escomensar la Mascletà!


  5. Muy buen artículo, a veces es mejor pensar bien las cosas antes de empezar a trabajar. Algunas cosas, simplemente no salen rentables.


  6. No me parece mal que subvencionen este tipo de acciones, quizás para evitar el fraude se debería hacer directamente con los principales suministrador, ósea los buscadores ( Google más del 90 %). Y no subcontratando empresas que al final van a destinar menos del 50 % a las campañas. Lo que pasa es que el mayor defraudador es el propio Google, al facturar parte de sus principales servicios realizados en España, por su filial en Irlanda con un Impuesto de sociedades de tan solo el 12,5 % frente al 30 % español. Por lo que en la subvención se debería de especificar y obligar al cargo de facturas españolas.

    Artículo editado: No mezclemos churras con merinas. Google paga impuestos donde tiene su sede. No vayamos ahora contra el libre mercado. Este no es ni el momento ni el lugar para decir eso, pero que conste que lo he dejado, aunque tachado.


  7. Obviamente, para este sector concreto esta claro que lo mejor que se puede hacer es Adwords.

    Únicamente una pregunta, si asumes que el 30% de los clics se los lleva el SEM repartidos en 11 resultados, y no habiendo datos suficientes para la búsqueda "hotel puente constitución benidorm"( o lo que es lo mismo, el volumen de búsquedas para un mes es muy bajo), ¿cómo puedes esperar 2500 visitas? ¿cómo puedes además estimar que vas a pagar 0,05€? Creo que en este ejemplo utilizado has tirado muy por lo alto. Aunque repito que estoy de acuerdo en que adwords es la mejor alternativa para un hotel.

    Gran post, enhorabuena.


  8. Miguel y Sergio, sólo una aclaración amigos.

    Este año no subvencionan el SEO, sólo 'posicionamiento de pago' como ellos llaman, es decir AdWords, también campañas en Facebook, desarrollo apps en Facebook, creación de blogs y perfiles/páginas en Redes Sociales y poca cosa más. También se fulminan el servicio de dinamización de Redes Sociales/Blogs….

    Lo que ocurre es que si no subvencionan el SEO, en el PDF de la Memoria Técnica no tiene ningún sentido el área dedicado al posiconamiento, pues confunde ¿verdad? ….

    Un abrazo,

    Raul


  9. @Raul
    ¿Pues entonces para qué puñetas piden en la memoria técnica que les digas tu posicionamiento actual y el esperado?

    El esperado será 1, de Lunes a Jueves, de 09.00 – 12.00, porque voy a pagar 1,22€/clic de CPC. Lo dicho, el que sacó la documentación no sabía de lo que hablaba, o le importaba bien poco.

    @Natalia
    Ya dije muy clarito que era tirar a lo bruto, pero AdWords me da una estimación de 0,05 €/eCPC. Reconozco que aqui me he liado. Rectifico: El segundo resultado de SEO obtendría para 'hoteles en granada' unas 2.500 visitas, asumo el mismo número de visitas para la búsqueda 'hoteles puente constitución benidorm' (que es mucho asumir, y lo multimplico por un CPC decente, de 0,8€/clic.

    Total: 2.000 €, nada que ver con lo que dije en el artículo. Y vuelvo a hacer la misma pregunta: ¿cuanto costaría salir segundo como SEO para ese término? ¿menos de 2.000€?

    Insisto, que esto hay que sacarlo para cada sector/termino/competencia/precio/keyword, que no es aplicable a cualquiera y que cada uno debe medirlo en su sector, que nadie lo tome como dogma de fé. Pero que yo lo aplico para valorar si hacer SEO o SEM, no lo dudeis, pero haciendo calculos sobre datos reales.



  10. @paula entonces vuelvo a insisir, ¿para qué lo piden en la memoria técnica?
    La subvención está mal, porque la documentación está mal, poco clara y lleva a confusión.


  11. Hola a todos,
    Solo aclarar una cosilla.
    Según lo que yo entiendo de las subvenciones, realmente no existe la disyuntiva entre SEM y SEO porque las actuaciones SEO no estás subvecionadas. Esto queda claro en la siguiente frase: "Tampoco serán subvencionables las acciones de posicionamiento
    natural" que aparece en este link http://www.docv.gva.es/portal/portal/2010/02/19/p
    Un saludo
    Paula


  12. @TallerSEO totalmente de acuerdo contigo. La única explicación que yo veo para que pidan esos datos es porque los van a utilizar para otro tipo de estudio.

    Un saludo.


  13. A ver yo no osy una defensora de cómo han manejado esta subvención en concreto, pero te responderé simplemente como piensan ellos: Se subvenciones acciones de marketing online que vayan a generar una mejora en el posicionamiento natural. Esto no significa que subvencionen dinero para acciones SEO directamente.

    Mi punto de vista es que el seo también tendría que estar subvencionado porque aunque las cadenas ya lo tengan muy por la mano (que luego a la hora de la verdad son 4 los que lo hacen) los hoteles independientes ni se han planteado SEO, por lo que lo de acciones SEM les queda mucho más lejos. Y lo mismo pasa con Adwords: si tu pones "hoteles Benidorm" ¿quién está haciendo adwords? pues 95 % agencias, cadenas muy grandes 5% y del resto? qué pasa con el resto? nadie sabe nada……
    Y ante esta situación la consellería subvenciona ACCIONES DE MARKETING ONLINE

    Q


  14. Hola!

    – Este año efectivamente dan 0% al SEO con lo cual, ¿para qué tanto rollo? Esto de acuerdo Miguel y Raúl

    – Lo de subvencionar sólo el SEM, pues que seguramente alguna "agencia amiga" que lleve campañas de Adwords y Facebook esté enmedio y así se lleve lo máximo posible.

    – No estoy de acuerdo en que lo mejor en estos casos es hacer SEM como ha dicho algo. "Clics par hoy, sin conversiones para mañana". ¿Qué pasa cuando se acaben las subvenciones? ¿Quien va a gestionar las cuentas de Adwords si dentro de la empresa nadie sabe? El SEO cuesta dinero, pero ya está más que demostrado el tráfico y conversiones que trae y, una vez hecha la inversión inicial, el retorno sigue generándose con un mantenimiento mínimo. En Adwords no y además: los CPC's cada vez son mayores y las conversiones (en sectores como el turístico) cada vez menores.

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