TallerSEO
Posicionamiento en buscadores

Me quejo, y como tengo un blog, lo empleo para dar a conocer mi queja.

¿De qué me quejo? Del servicio post-venta de AirEuropa.

Al comprar el billete para el vuelo a París, me indican el identificador, pero no puedo saber si salgo de la terminal T1 o la T2. Así que miro en su web los teléfonos de contacto.

Para la venta telefónica es un 902, pero para el servicio post-venta es un 807, a 1,51 €/min. (desde el movil).

Como buen espabilado que soy, me preparo la pregunta y llamo al 902. Me descuelga un tal Alan, y sin perder un segundo le disparo mi pregunta:
-Hola Alan, oye una pregunta, ¿la salida del vuelo Madrid-Paris del Jueves la haceis desde la T1 o desde la T2?

Así, rapidito, sin darle tiempo a pensar, porque total solo tiene que responder T1 o T2.

Fallo…

- Para esa cuestión debe llamar al servicio postventa, en el 807 xx xx xx.
- Bueno, vale, gracias Alan.

Me armo de paciencia, y un poquito de mala leche, y marco el 807.

- Servicio postventa. Buenos dias, le atiende Alan.
- Hola Alan, te llamo para hacerte la misma pregunta de antes, ¿el vuelo Madrid-Paris de las 8 del jueves, sale de la T1 o de la T2?
- De la T2.
Cloc… ni me despido.

A ver, soy cliente de AirEuropa, porque ya he pagado los billetes, así que lo mínimo que puedo pedir (no exigir, pero sí pedir) es un poco de respeto, que no me tomen por imbecil y que no me cobren por un servicio que pueden ofrecer gratis.

En la web no encontré la información que buscaba, y ya que tengo que llamar a un teléfono, por lo menos que no me cobren la llamada. O sea, que si me tiro media hora para comprar el billete, puedo llamar a un 902 y freir a preguntas a Alan; pero si ya lo he comprado, cada pregunta que haga tendré que pagarla.

A todo esto, con el cabreo no sé si me dijo la T1 o la T2.

¿Y ahora qué?

Pues nada, he llamado al 902 haciendome el interesado por comprar un billete para ese mismo vuelo, le he preguntado todo lo que he querido y le he colgado. Ya ves, AirEuropa se equivoca.

Yo lo tengo claro, ya he tachado de mi lista de compañias aéreas a Vueling y, ahora, a AirEuropa.

He encontrado ese texto, el del título, en un botón, que venía a ser algo así como: ponme un enlace y yo te pongo otro, pero en un post.

No sé hasta qué punto el Gran Hermano está atento a esta jugada, digo que no sé hasta qué punto, porque tengo claro que lo controla, lo que no sé es cómo lo hace. Así que vamos a probarlo.

Esta entrada contendrá no más de 50 enlaces a distintas URL a cambio de tener un enlace así: cursos en madrid (http://www.cursos-gratis-madrid.com)

Como tiene que ser natural, lo haré a mano, poco a poco.

Pon el enlace a cursos en madrid en una página (la que sea; si es index, mejor), deja el comentario en este post (pon la url, la url de tu enlace, el destino, y la keyword deseada) y lo meteré dentro del contenido. Recuerda que en este foro los comentarios llevan NoFollow, pero los post no lo llevan.

Ejercicio de SEO copywrite

Hace tiempo que los bancos son el ejemplo más duro de la web semántica 3.0. El objetivo es que los buscadores 3.0 sean capaces de distinguir cuando busco por bancos entre la referencia a entidades bancarias y el mobiliario urbano de los parques. Si decido comprar por internet un sistema de control de humos, que el buscador me muestre precios diréctamente en una página con un mínimo de usabilidad. Responder estar respuestas es básico, para mí y para la blogosfera hispana.

Los chicos de AdLemons (y las azafatas que los acompañan) se han ofrecido para actuar de cuartel general de los que vamos al OME.

AdLemons es, por resumirlo rápido, el AdSense para blogs sin pasar por Google. Por supuesto AdLemons es mucho más, ya nos lo contarán en su stand y probaremos la aplicación.

En estos momentos AdLemons cuenta con más de 1.000 blogs registrados, aún en fase de validación la mayoría de ellos, y permite contratar publicidad directamente con los anunciantes, pero sin pasar por un intermediario a comisión, es decir, el blogger fija el precio de la publicidad.

Malos no deben ser cuando se están llevando multitud de premios a emprendedores y, además, surgió como un proyecto en el iWeekend de 2007.

OME plan

El stand de AdLemons está al fondo del todo a la derecha (según se entra, claro), junto al ciber para los bloggers, así que tendremos que ir allí sí o sí para usar la conexión a internet del OME. También tiene al lado la cafetería, así que me parece un buen sitio para quedar.

En AdLemons nos obsequiaran… con una limonada !!! Y seguro que están encantados de que, sin molestar en sus presentaciones a clientes, les ayudemos haciendo publicidad o lo que se os ocurra.

El reparto de sombreros se realizará allí, estando reservados algunos y disponibles otros (al final compré 17, 11 blancos y 6 negros). Los sombreros los repartiré yo, así que no vayais pidiendo que no os darán.

Nos vemos en el OME.

Vía Antonio Velo me llega este meme.

Lo primero es detallar mi trabajo, pues es bastante variado, como docente me dedico a impartir formación a empresas y desempleados, y no tiene nada que ver la temática del primer grupo (márketing online, posicionamiento en buscadores) con la del segundo (ofimática en general); como consultor respondo a las cuestiones de los clientes en temas de márketing online; además normalmente dirijo los proyectos que desde la fase de consultoría (o asesoría) el cliente decide poner en marcha, no participo en su desarrollo pero sí me encargo de que se haga lo que se pide y no lo que los desarrolladores entienden.

El SEO es una tarea entretenida, porque la toco menos y creo que el SEO es apenas un 10% de un proyecto online, por lo que ando más metido en analítica web como herramienta para medir el márketing online.

Cosas que te gustan de tu trabajo:

• Llevar proyectos que me parecen interesantes
• Aplicar la lógica para resolver los problemas de los clientes
• Relacionarme con otros SEOs (en ocasiones hemos hecho juntos cosas que por separado no se podía)
• Tener a Google con el 95% de las búsquedas
• Hay mucho trabajo por hacer y poca competencia, sigue siendo divertido

Cosas que odias:

• Tener que atar muy corto a los diseñadores
• Que se diga que España va bien en internet, cuando la realidad es que vamos de pena
• Evangelizar a los clientes sobre lo que realmente es internet y lo que ellos creen que es
• Que mucha gente (mi suegra, por ejemplo) crea que internet es el demonio
• Tener a Google con el 95% de las búsquedas (menos trabajo para hacer)

Paso el meme a Miguel Galve, Yapci, Raquel, Miguel Orense y Pablo.

Como no podia ser de otra manera, hemos lanzado el proyecto Compra Diaria que participa en el concurso OpenTalentBBVA. Se trata de un concurso de proyectos, cuyo ganador contará con 100.000 € para desarrollar y poner en práctica la idea de negocio.

Tengo mis dudas acerca de la manera en que se está realizando el concurso: proyectos que llevan más de un año en marcha, proyectos sin descripción ni detalle, hasta un proyecto que en un solo día lleva 78 votos, frente a los 5-10 del resto de proyectos (y hay más de 200).

No me cabe duda de que al BBVA le han hecho una campaña de márketing excelente, y por 100.000 €, además del coste de la agencia y el desarrollo de la misma, va a tener una alta repercusión. Espero que lo sepan aprovechar y no la caguen como hizo iBanesto.

¿Qué es Compra Diaria?

Un servicio que desglosa tu compra de hipermercado mostrando tu lista de la compra dividida entre los centros cercanos a tu vivienda, resaltando donde está más barato cada artículo.

No es un servicio de recomendados, ni una red social, ni un comparador de precios donde los centros promocionan productos.

Se trata de un servicio en 3 áreas:

• Obtención de los precios de las tiendas virtuales de Carrefour, El Corte Inglés y Mercadona.
• Creación de lista de compra para usuarios (no es preciso registrarse, aunque más adelante se ofrecerán servicios adicionales).
• Generación de tu lista de la compra dividida entre los centros anteriores, mostrando los precios más baratos para los artículos que deseas comprar.

Novedades al mercado: no existe un comparador de precios de productos alimenticios en España (o al menos, yo no lo conozco)

Posibles mejoras futuras: integración de Compra Diaria con los carritos virtuales de las tiendas. Acceso directo a las tiendas para gestionar la compra de la lista mejorada.

En pocas palabras: ¿No te molesta comprar un producto y al día siguiente ver que está más barato en el hipermercado de al lado? ¿No tienes tiempo de ver donde está más barato un producto de compra habitual? Pues Compra Diaria quiere solucionar ese problema. Vota por CompraDiaria.

Tanta Comunicación

De entre las empresas a las que tengo en alta estima se encuentra Tanta Comunicación, expertos en estrategia, desarrollo y posicionamiento online.

Es curioso que no se dedican el SEO, SEM o cosas parecidas, pues plantean su trabajo desde un nivel superior.

Confio en que sigan trabajando así de bien y, en la medida de lo posible, les pueda ayudar en algo.

PD: A los que sabeis de qué va esto: un día Google nos cortará las %&$$. Tanta.

Mientras sigo jugando con CoolIris, me ha dado por revisar las estadísticas de FeedBurner.

En primer lugar quiero darte las gracias por ser uno de los 400 suscriptores de este blog. Gracias por leerme y dejar que te moleste con mis artículos.

En segundo lugar he revisado que con Google Reader solo salen 70 suscriptos, luego los 330 restantes aún estais suscritos al viejo feed.

CAMBIA EL FEED A http://feedproxy.google.com/tallerseo

Ojala no te hayas molestado, pero me sabría fatal que al cambiar de servidor perdieras la suscripción.

PD: Sí, Pablo, algún día puede que cambie de servidor, pero no será este mes.

Hoy he subido el post El final de Google: un trabajo desde dentro. (1) al nuevo blog de Consultores Valencia, el proyecto de márketing online que dirijo desde hace unas semanas.

De esta manera los temas de márketing online que alguna vez aparecieron en TallerSEO, pasarán a formar parte de este nuevo blog, quedando TallerSEO para temas únicamente de posicionamiento en buscadores.

Las últimas semanas no ha habido, a mi entender, ninguna novedad en el área SEO, así que los próximos post tratarán de la manera de utilizar las viejas técnicas con nuevas herramientas, como el post de Usar Analytics para hacer SEO, y plugins para Firefox, aplicaciones online, etc.

Espero que visites este nuevo blog de márketing online y te suscribas. Creo que es un tema tan interesante o más que el SEO.