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Eye tracking en buscadores: el triangulo se rompe

Tuesday, August 24th, 2010

Entre los profesionales SEO hay dos imágenes que siempre empleamos para explicar al cliente cómo usan los buscadores los usuarios:

Triangulo de ORO de las SERPs

Triangulo de ORO de las SERPs

Distribución de clics en SERPs

En la universidad española Pompeu Fabra han realizado un estudio de eyetracking que viene a romper ese ‘triangulo de oro‘ de las búsquedas. Las autoras del estudio son Mari-Carmen Marcos y Cristina González-Caro.

El resumen inicial del estudio, en el que aun trabajan las autoras analizando los datos en profundidad, ha sido publicado en la revista El Profesional de la Información.

Distinto objetivo, distinto comportamiento

Ya sabíamos, porque es de cajón, que no se pueden tomar los gráficos anteriores como dogma de fe y que debemos estudiar cada caso por separado, pues cada búsqueda es distinta, igual que el comportamiento de los usuarios según su nivel de conocimiento técnico, país, cultura, etc.

El estudio viene a desglosar el comportamiento de clics visual en las SERPs en función de cuatro objetivos distintos, según el tipo de búsqueda: información, navegación, acción (compra) y multimedia.

Se realizaron 22 consultas que incluían 10 de tipo información, 3 de navegación, 4 transaccionales y 5 multimedia, comparando los resultados del eyetracking entre los distintos grupos. El porcentaje de búsquedas de cada grupo responde a un estudio anterior (Broder, 2002) según el cual el 50% de uso de los buscadores es para buscar información, el 25% navegación y el 25% restante de transacciones. El tema multimedia no estaba muy desarrollado hace 8 años, así que las búsquedas multimedia las han incluido como novedad.

Al final hicieron 406 tareas, repartidas entre 58 usuarios con 7 objetivos cada uno de ellos.

Tareas por objetivos

  • Informacional: ¿Qué horario tiene el museo del Louvre en París?
  • Navegacional: Busque la página web ofcial de la cadena Televisión Española
  • Transaccional: Encuentre una página web donde pueda reservar una mesa en un
    restaurante céntrico de Barcelona
  • Multimedia: Encuentre una imagen de la Alhambra al atardecer alhambra atardecer

Con este ejemplo, y otros más, se desarrolló el estudio que, entre otros resultados obtiene la siguiente gráfica:

Comportamiento según tipo de búsqueda

Las conclusiones y resultados del experimento dan para mucho análisis, bastante más del que contiene el documento publicado, así que lo dejo a tu análisis. Seguramente un SEO sacaría un buen documento de estos datos.

Hay que destacar que cuando el objetivo es transaccional (comprar o adquirir algo) la presencia de Enlaces patrocinados (CPC) atrae la atención más de lo que yo me esperaba, pero el que niegue que AdWords funciona es porque no lo utiliza, porque los CTRs suelen ir del 3 al 10% según el tipo de orientación que se le de al anuncio.

Puedes descargarte el estudio completo (11 páginas) en http://grupoweb.upf.es/WRG/dctos/marcos__gonzalez_2010.pdf

#vatican #google Parte II

Friday, July 23rd, 2010

Para el que no se haya enterado, el pasado viernes 16 de Junio, buscando cosas (no me pregunteis qué) se me escapó la búsqueda ‘vatican‘ en Google.es, y el resultado fue sorprendente:

Resultado de buscar 'vatican' en Google

Resultado de buscar 'vatican' en Google

Lo primero que pensé fue: vaya gol le han metido a Google. Pero luego me preocupé en buscar un poco de información para averiguar quién y cómo habia conseguido esto.

La 301

Suponiendo que un error tan gordo no puede tenerlo el gran buscador (ja!) pensé que podría haber sido una redirección 301. Una redirección 301 se hace desde dentro del propio servidor, lo cual requería hackear el servidor web del Vaticano.

Si tienes acceso al servidor, de cara a los buscadores, les dices ‘esta web de aquí, ahora apunta a la dirección www.pedofilo.com‘. La web de destino ni siquiera existe, ni había existido nunca, por lo que al no tener contenido era bastante dificil que usasen una técnica SEO, por eso lo dejé a los comentarios de la gente. Y todos nos pusimos a opinar, equivocados, como pudimos saber luego.

Estos comentarios apostaban también por una 301, pues parecía lo más probable. Desde el punto de vista SEO no tiene mérito, pues con las llaves de la casa en la mano, ¿qué no podrías hacer? Podría haber cerrado la web del Vaticano, modificarla, destrozarla, lo que quisiera.

Efraín responde

Durante los días que estuvo el post activo (muchas visitas, muchos comentarios, etc.) se produjo la entrada de Efraín, supuesto autor de la acción, donde dejaba ver que no había sido una redirección 301, por lo tanto nada de hacking, no se entró en el servidor del Vaticano y, si no hay allanamiento, no hay delito informático.

En estos días Efraín ha demostrado, a través de otros comentarios, de algún mensaje y de la publicación en su sitio web www.guionbajo.com, que efectívame lo han hecho.

No se ha ocultado, con algunos pocos conocimientos podías averiguar quién era el autor, pero no era cosa mía señalar con el dedo. Sin embargo, Efraín no lo ha negado en ningún momento: lo han hecho para denunciar los casos de abusos a menores por parte de miembros de la iglesia.

Bueno, cada uno denuncia públicamente las cosas como quiere, como puede o como le dejan. Bien, pero como ellos pueden, lo han hecho. Ole sus….

Noticia aparecida en Europa Press

Europa Press

Esta mañana me han entrevistado en Europa Press, e imagino que también a Efraín, por las declaraciones que aparecen en el artículo en la web de Europa Press. Pese a ser un tema técnico algo complejo, la periodísta (muy simpática) ha intentado reflejar en qué ha consistido la acción. No lo ha hecho del todo mal, aunque apunto un par de peros.

Se ha centrado demasiado en la 301, que fue mi primera impresión, cuando una vez demostrado que no es una 301 no creo que tuviera interés explicar tanto en qué consiste eso. Muchos parrafos para explicar lo que no ha sido.

Supongo que como no sabemos qué ha hecho, no había opción para extenderse en el tema. Si no puedes dar la noticia, no hay noticia.

El segundo apunte, donde he intentado hacer fuerza a la entrevistadora, ha sido en remarcar la manía que tienen los periódicos en no poner enlaces en las noticias de la web y, como ya me esperaba, así ha sido. Solo enlazan a www.pedofilo.com, una web que no está activa y que redirige a www.guionbajo.com, la web de Efraín.

Le he puesto un enlace al artículo, pero no se lo voy a poner a Europa Press… ¡toma!.

El artículo, por lo demás, está bastante bien. Se lía un poco hacia el final, volviendo otra vez a lo de la 301 y las llaves, pero bueno… es complicado explicar esto a quien no sabe de qué va.

No para empresas

Sí quiero aclarar la parte final del artículo, ya que resumir una conversación telefónica en papel es bastante dificil. Yo me refiero a que un truco, de este tipo, para posicionar una web en primera posición, tiene sentido para acciones puntuales. En cuanto Google detecta este problema le cuesta un par de días eliminar totalmente esa web de sus resultados.

A nivel profesional, si es para una empresa que quiere aparecer primera por algún término, le va a dar notoriedad, negativa eso sí, pero un breve y destacado resultado en Google. No sé hasta qué punto podría ser interesante. Para mis clientes no lo veo claro, es pan para hoy y desaparecer de la web para los restos.

Legal o ilegal

Google tiene unas normas para poner sus resultados, estas normas no entran en temas legales o ilegales. Si algo aparece en internet, el buscador se limita a ponerlo al alcance de quien lo busca.

Si ese contenido es dañino, ilegal o falso, será una sentencia judicial la que se encargue de que el contenido desaparezca. Si el contenido desaparece de internet, Google lo elimina de sus resultados, pero mientras el contenido siga presente, Google no tiene por qué eliminarlo ni desplazarlo del sitio en que aparece.

Para eliminar resultados en Google se pueden hacer acciones SEO, dentro de lo que se llama desposicionamiento SEO, pero estas acciones que no modifican las páginas, solamente modifican los resultados del buscador, tampoco son ilegales.

Sera el Vaticano, si lo desea, quien deba interponer una demanda, imagino que por un daño al honor, a los responsables de esta acción. ¿A Google? Bueno, que lo intenten, a Google le resbala (sí, es así, El Bucho pasa de todo). ¿A Efraín? Vamos a ver, ¿tiene interés el Vaticano en mover más este tema? Mejor que lo dejen quietecito, que se olvide (como pasará en unas semanas) y no remuevan algo que, a nivel de imagen, les hace mucho daño y cuanto antes se olvide mejor para ellos.

La clave es…

Lo que sí será interesante es saber cómo lo han hecho, cual es el agujero por el que se la han colado a Google, si pueden repetirlo y, lo mejor, cuanto tardará Google en arreglarlo para que no vuelva a pasar.

Desde aquí, y solo a nivel técnico SEO, mi más sincera enhorabuena a Efraín y su equipo por un trabajo destacable, muy destacable. Tiene mucho mérito.  Seguiré atento a ver qué hacen y, si es posible averiguarlo, cómo lo hacen.

Chapó, colega, le has metido un gol al Bucho. A por él!

Nuevos resultados en Google Maps

Friday, July 23rd, 2010

Los chicos que trabajan para El Bucho están haciendo juegos con los mapas:

Ayer ya discutiamos por Twitter (@tallerseo) acerca de cómo gestiona Google esos links: pasan antes por Feedburner, luego por su acortador de URLs goog.gl y finalmente llegan a la web con una URL enorme, con lo facil que sería poner el enlace directo. Pero claro, entonces no recogería tanta información como recoge.

Ahora, además, oculta la URL de destino.

¿Por qué? ¿Son pruebas? ¿Nos sorprenderá con alguna otra genialidad?

Mientras tanto, aquí, los SEOs, seguimos haciendo lo que podemos con un juego donde las reglas cambian cada dos por tres.

PD: Estoy contento porque ayer coloqué un TOP1 para un término que llevaba semanas.

¿Y ahora qué pasa en Google?

Friday, June 18th, 2010

Autor: jenny downing

Los ingenieros de búsquedas de Google se reunen dos veces por semana, los martes y los jueves,  para hablar sobre el algoritmo que ha convertido a la empresa en el gigante mundial que es hoy. Con cerca de 600 modificaciones anuales del algoritmo, la mayoría mínimas y sutiles, el sistema de resultados del buscador es una entidad muy viva. Se dice que estos ingenieros no tienen exactamente claro cómo funciona el algoritmo, que nadie lo sabe a ciencia cierta, tras la continua evolución que ha sufrido en 10 años.

El más mínimo cambio en su funcionamiento provoca que muchas agencias SEO y grandes portales de internet puedan ver afectado el número de visitas que reciben de Google, que en ocasiones ronda el 80%. Para muchas empresas el tráfico de Google es el corazón de su negocio. Para los ingenieros de Google es una gran responsabilidad.

La semana pasada, Google anunció que ha puesto en marcha el nuevo sistema Caffeine, con muchos y nuevos computadores en grid, y un aumento de la capacidad de procesamiento enorme. Este nuevo sistema de ordenar los resultados se ha presentado como ‘una nueva manera de ver las búsquedas‘.

Resultados en tiempo real

Los cambios que trae Caffeine son a nivel técnico, pero en la medida en que modifica su sistema de indexación, afectan a los resultados que todos podemos ver en el buscador.

Anteriormente, Google utilizaba sus rastreadores (GoogleBot) para copiar las páginas web, pasarlas a un sistema de almacenamiento, procesar los contenidos de la pila de páginas, indexarlas y guardarlas en su sistema para mostrarlas en resultados. Todo ese proceso le llevaba unos pocos días. Puede parecer mucho, pero si pensamos que lo hacía con TODA la información que hay en internet, es un poco incrible que no le costase años.

Como siempre quieren ir un paso por delante, para seguir manteniendo el liderazgo que ahora tienen, decidieron cambiar el sistema y potenciarlo por 100 o por 1.000, para acortar el tiempo que dura el proceso. ¿El resultado? Google Caffeine.

Cómo funciona Caffeine

Cuando se publica una página nueva en cualquier web, ahora no pasa por el proceso de copiar-guardar-procesar-indexar-posicionar, uno detras de otro, ya que el nuevo Caffeine le permite hacer un copiar/guardar/procesar/indexar/posicionar, todos a la vez.

Si antes tenía que guardar las páginas para procesarlas, ahora lo hace tán rápido (en tiempo real) que no requiere de un almacen donde ir a buscar los archivos para procesarlos, directamente los coge de una ‘copia de internet’ y los procesa al vuelo, los añade a sus resultados y, además, les aplica el posicionamiento que les corresponde.

Ya no trabaja con una copia de internet cogida ayer o hace dos dias, lo hace directamente sobre una copia exacta de todo el contenido online. Da un poco de miedo, ¿no?

Siguen empleando el mismo algoritmo de siempre, con sus 600 pequeños cambios y sus dos o tres grandes cambios anuales. Esto sigue igual. Pero al disponer de un nuevo sistema de trabajo, que sí influye en los contenidos que se indexan, y por tanto en las posiciones obtenidas en el buscador, se puede pensar que ha cambiado el algoritmo. Un Seat 600 con un motor de Ferrari, ¿es un 600 o es un Ferrari?

Cómo afecta a los resultados

Google intenta mostrar siempre ‘el contenido más relevante para un usuario‘. Ese es su lema. Con el nuevo Caffeine puede mostrar resultados de páginas creadas hace unos segundos, mostrar contenido de redes sociales, conversaciones online, emisión de eventos en tiempo real (a través de los cronistas de este), toda la información que se publica en blogs, y darle el posicionamiento adecuado de forma inmediata.

Todo ese contenido tiene que entrar en el mismo sitio de antes, todos compiten por estar en el TOP10, pero no todos caben. Si algún contenido nuevo parece intersante al algoritmo, lo pondrá por delante de resultados más antiguos, inmediatamente aparecerá nuevo contenido que será evaluado de nuevo y volverá a modificar los resultados para la misma búsqueda, y el algorimo modificará estos resultados continuamente para mostrar lo que considere más relevante en cada momento.

Imaginemos que para la búsqueda ‘café’ podría mostrar unos resultados por la mañana (hora del desayuno) , otros por la tarde (sobremesa) y otros distintos por la noche. Tiene sentido pensar que puedo necesitar distinto tipo de información en distintas horas o ubicaciones, ¿no? Ya hace meses que vimos que para la búsqueda ‘peluquerías‘ muestra las más cercanas a nuestra posición, sin decirle donde estamos.

Los contenidos de las redes sociales (como el uso de Twitter en empresas)  aparece ahora destacado en la primera página de Google, y los articulos de Blogs, Facebook, Xing, LinkedIn, etc., también. Ahora la competencia por el TOP10 es mucho mayor.

¿Qué hay que hacer para posicionarse?

Lo mismo de siempre: trabajar. No hay magia, no hay trucos que duren en el tiempo, debes tenes un sitio web bien orientado al SEO, realizar una consultoría puntual para detectar y resolver los problemas del sitio, mejorar la usabilidad, aplicar analítica web y, en definitiva, hacer lo que se ha dicho siempre: hay que trabajar la web.

Ahora además hay que cuidar más el contenido, generar más y mejor contenido, porque cualquier artículo escrito  por un fabricante de bastones de Segorbe, hablando de ‘barnices‘ , puede aparecer compitiendo con fabricantes de pinturas, simplemente porque el contenido de este es mejor y más completo para los usuarios que el que publican los fabricantes.

Se acabó eso de: hazme una web. Ahora esta frase es equivalente a tirar el dinero, pero muchos siguen ‘haciendo webs’. Aquellos que han tienen un plan de marketing online y han trabajado la web apenas han notado cambios en las visitas de Google. De los 12 proyectos que tengo acceso ahora todos han aumentado o mantenido el tráfico de buscadores.

Por supuesto, se pueden seguir haciento trucos, ya que algunos sirven para un corto espacio, pero si te pillan comprando de enlaces, pueden quitar tu web de Google, y se acabó todo. Pan para hoy y hambre para mañana. Comprar enlaces es de lo peor que se puede hacer para solucionar un problema más serio de posicionamiento.

Nuevos miembros del equipo

Autor: luc legay

Este cambio en Google ha provado que las empresas presten más atención a su inversión online, o se arriesgan a perder posicionamiento y negocio. No se trata de cosas que hay que hacer ahora, son cosas que siempre hubo que hacer, pero que muy pocos pusieron en práctica. ¿Quién ha hecho un test de usuario en su web? ¿Qué empresa trabaja con objetivos en la web? ¿Cuantas empresas solo emplean una herramienta de analítica web? ¿Cuantas han hecho SEO, SEM, publicidad online, etc.? Analitas, community manager, blogger, SEO, SEM, no son perfiles nuevos, pero por fin están entrando en los proyectos que son serios de verdad.

Ahora que CUALQUIER web con buen contenido puede competir por el TOP10, las empresas deben preocuparse de tener una web optimizada para estar en ese TOP10, y esto requerirá trabajar en serio un proyecto online.

Y tu, ¿has notado cambios en las visitas desde Google o no saber donde mirar tienes que mirarlo?

El futuro del SEO: no hay futuro, el jefe nos despide.

Thursday, April 15th, 2010

Mira, si ya vamos a competir con la publicidad en la caja de búsquedas, apaga y vámonos.

Y la otra, si el Gran Hermano se pone a competir para busquedas donde no pinta nada, es para cargar la escopeta (mira el resultado 9):

Apaga y vámonos

Ház tú mismo la búsqueda diseño web en españa.

Estoy a un tris de:

  • dejarme el SEO y pasarme completamente a la analítica web (en Mayo me voy al Practitioner)
  • dejarme el SEO y pasarme a la consultoría de marketing online (estoy valorando una colaboración a largo plazo, en plantilla, con una empresa de Valencia)
  • dejarme el SEO y ponerme a hacer punto de cruz, o
  • pasarme al BlackHat, ya que si Google va a saco, yo también puedo ir a saco.

Tráfico directo en Google Analytics

Monday, March 22nd, 2010

Dashboard Themes - first 24 hours (stats)La manera en que Google, con su herramienta Analytics, entiende el tráfico directo es bastante peculiar. Lo normal es asumir que tráfico directo es aquel que llega a la web cuando el usuario escribe la dirección URL en la barra de direcciones del navegador. ¡Ojala fuera así!

La definición oficial de Google Analytics es: ‘visita que no aporta información acerca del lugar que la originó’. Simple, escueto y bastante equivocado.

Es bastante sencillo comprobar la información que se genera en cada visita web, basta con acceder a la web a través del enlace al sitio y luego escribir en la barra de direcciones del navegador la línea: javascript:alert(document.referrer). Al pulsar Enter, el navegador mostrará la información del origen de la visita a la página anterior.

¿Qué coge Analytics como tráfico directo?

Analytics analysis: GoogleRazones por las cuales las visitas a la web pueden aparecer como tráfico directo en Google Analytics:

  1. Se tecleó la URL en la barra de direcciones. Este es el tráfico directo real, el que se puede esperar en un sitio web.
  2. Alguien utilizó un enlace guardado como Favorito en el navegador. Tenerlo como Favorito no indica nada distinto a teclearlo en la barra de direcciones, pese a la diferencia que supone que un usuario haya escogido la web para guardarla en su navegador como Favorito.
  3. La visita se realizó al pulsar el enlace en un email. En algunos servicios de correo via web, el origen de la visita aparecerá con el nombre del servidor (Hotmail.com, Live.com, mail.yahoo.com, etc.). En el caso de utilizar una aplicación de correo electrónico en el ordenador, la visita que genera un clic en el contenido del correo aparecerá como tráfico directo.
  4. El enlace esta en un documento (Word, PowerPoint, etc.)
  5. El enlace dirige a una página segura (https:) y el sitio no cuenta con SSL, dirigiendo a una página normal (http:)
  6. Algunos buscadores acceden a las páginas utilizando una lista de URLs de visitas anteriores, por lo que la segunda visita se hace a la página destino, de manera directa.
  7. Algunos buscadores y aplicaciones, pero no los tres principales (Google, Yahoo! y Bing), están configurados para ocultar el origen de la visita, quitando la parte de ‘referrer’ del encabezado HTTP, por lo que aparecen como visitas directas.
  8. El enlace a la web está en código JavaScript. Por distintos motivos, algunos relacionados con el SEO, el programador de la página o creador del enlace, puede optar por hacerlo mediante el uso de código JavaScript, en lugar de emplear un enlace HTML normal y corriente. Mucho banners publicitarios están programados de esta manera. En cualquier caso, la visita a través de un JavaScript también se tomará como tráfico directo.
  9. Igual que en el caso anterior, el programador puede crear el enlace desde una animación en Flash y ocultar el origen de la misma, generando una visita directa a la web.
  10. La página destino redirige a otra página mediante una redirección 301 permanente.
  11. El enlace está en una página dentro de una intranet o algún otro sitio detrás de un servidor Proxy, configurado para eliminar los datos de ‘referrer’ en las visitas a otras webs.
  12. El usuario ha configurado su navegador para eliminar los datos de ‘referrer’ y ocultar el origen de la visita.
  13. Otro sitio web ha incluido el contenido de la página en una ventana iFrame, ocultando la información del ‘referrer’ para hacer difícil averiguar quien está utilizando la página para dar contenido a otro sitio web.

Cada herramienta de analítica toma el tráfico directo a su manera, por lo que es importante conocer cómo lo hace cada una para poder tenerlo en cuenta a la hora de medir los resultados de un proyecto.

El algoritmo de Google

Wednesday, March 3rd, 2010

Water Day 2005Pues sí, no era ningun secreto, pero como decian en una novela, el mejor sitio para ocultar algo es entre medio de otras cosas iguales o parecidas. ¿Qué mejor sitio que la BBDD de documentación universitaria para poner el algoritmo de Google?.

Vale, algunos diran que no descubro nada nuevo, que es la tesis de los creadores de Google, pero… ¿no sabias como funciona el buscador? Al menos así es como se lo explican a la Comisión Europea, para zanjar el posible caso de monopolio que se les cae encima.

El algoritmo de Google

http://infolab.stanford.edu/~backrub/google.html

The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web Search Engine

Sergey Brin and Lawrence Page {sergey, page}@cs.stanford.edu Computer Science Department, Stanford University, Stanford, CA 94305

Abstract

In this paper, we present Google, a prototype of a large-scale search engine which makes heavy use of the structure present in hypertext. Google is designed to crawl and index the Web efficiently and produce much more satisfying search results than existing systems. The prototype with a full text and hyperlink database of at least 24 million pages is available at http://google.stanford.edu/
To engineer a search engine is a challenging task. Search engines index tens to hundreds of millions of web pages involving a comparable number of distinct terms. They answer tens of millions of queries every day. Despite the importance of large-scale search engines on the web, very little academic research has been done on them. Furthermore, due to rapid advance in technology and web proliferation, creating a web search engine today is very different from three years ago. This paper provides an in-depth description of our large-scale web search engine — the first such detailed public description we know of to date.

Los documentos que completan la tarta

No todo está ahí, hay que añadir otros documentos igual de importantes, o más si cabe:

MapReduce: Simplified Data Processing on Large Clusters

The Google File System

Protocol Buffers: Google’s Data Interchange Format

y la pila de papeles (imprescindible, pero te llevaría media vida leerlos)

Matt Cutts Surrounded By CuttlettsLa verdad sobre el asunto del monopolio

¿Y por qué Matt Cutts (no te pierdas su blog), el jefe de búsquedas de Google, tiene que escribir este post Google, transparency and our not-so-secret formula?

Pues porque el mercado europeo de búsquedas está dominado, para bien o para mal, por San Google Bendito. Y eso es algo que mucha gente no puede permitir/aguantar/tragar/asumir. Cuando el modelo de negocio de muchas empresas consiste en la generación de tráfico e impresiones de anuncios, cuando ese tráfico depende en un 80% de Google, ¿a quién le gusta que las visitas dependan de un sistema automático, sin garantias, ni control alguno?

A ver, el SEO en Google es una merienda de negro, nadie te puede garantizar la posición, a no ser que pagues el Enlace Patrocinado, pero eso es SEM. Y Google no tiene ningún interés en mostrar un resultado u otro, es más, le trae sin cuidado, le importa un carajo, no perdería ni un centimo de dolar intentando controlar esas posiciones manualmente (a no ser que sean claramente perjudiciales, que esto ya lo hace).

Mama, que Google no me quiere

Básicamente se puede decir que Google es el dueño del ring, donde las empresas se pelean por el posicionamiento orgánico, en el que no pagan por visitas, pero ahora quieren que Google además haga de árbitro. Ah, no. Por ahí si que no pasan. Es más, como se pongan muy idiotas, ¿sabes que podrian cancelar el uso de su servicio filtrando las IP’s? ¿acaso crees que estan obligados a ofrecer su servicio a todo el mundo?

Dos casos curiosos, para que veas a qué punto llega la tontería del personal, independientemente de su nivel técnico:

- el que dijo, cuando paso lo del Doodle Source, que (cito) ‘los resultados de Google son un derecho de todos los internautas’. Jijijiji.. me gustaría ver en qué punto de la Constitución pone eso.

- el cliente (por suerte no lo fue al final) que quería demandar a Google por el ‘lucro cesante’ al haberlo sacado de la primera página y haber perdido una cantidad considerable de visitas y dinero.

¿Dónde vamos a llegar?

Google muestra 3 resultados en las SERPs

Monday, January 25th, 2010

Una vez más los resultados en las páginas de Google son cosa de brujas.

Buscando con el nombre del dominio, pero sin el .com, lo normal es sacar los Enlaces de Sitios (o SiteLinks):

seoprofesional con 2 resultados

seoprofesional con 2 resultados

Y además muestra dos resultados orgánicos, aunque el primero tenga los 8 enlaces de Sitelinks.

Para VSEO ocurre algo parecido, pero luego aparece seoprofesional con los dos resultados orgánicos.

vseo, con SiteLinks y 2 resultados orgánicos

vseo, con SiteLinks y 2 resultados orgánicos

Y luego los enlaces de seoprofesional.

Pero si se busca el dominio y algo dentro de él, pero sin usar site:, ni inurl:, ni nada parecido, entonces se muestran los tres resultados orgánicos:

formacionvalencia cursos - Buscar con Google

Aunque si el dominio no es de una sola palabra (vseo, seoprofesional, etc.) te mostrará el típico Quizas quiso decir:

¿Podremos explotar esto de alguna manera? Seguro que sí, pero entonces deberiamos contar con un dominio de una sola palabra… y como son baratos.