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Penalización probable, penalización posible

Monday, August 22nd, 2011

Muchas veces la gente que tiene una web y no es profesional del SEO pregunta acerca de algunas técnicas poco recomendables para hacer SEO. Partiendo de que lo más importante en una web son los enlaces y con poco tiempo y dinero, recurren a estas técnicas.

Comprar Enlaces

Se puede decir más alto, pero no más claro: COMPRAR ENLACES es motivo de penalización, siempre que se pueda comprobar. Muchisimas empresas basan el SEO en esta técnica, sin mirar otros parámetros, porque es más costoso en tiempo y sobretodo en dinero, por lo que van a lo dacil.

Ya la tuve una vez con una empresa que hace venta de enlaces, porque es sabido que la penalización se aplica a quien compra y a quien vende enlaces.

Probable, dificil

El motivo por el que la técnica se sigue empleando es que funciona. Funciona muy bien, es relativamente económica, pero debe hacerse bien para ser efectiva, o mejor todavía no hacerse mal para ser dificil de detectar. El principal problema de comprar enlaces es que quien los vende o bien no tiene ni puta idea de hacerlo bien o pasa de hacerlo bien porque le es más económico.

Los enlaces buenos son caros, los enlaces buenos cuestan tiempo, pero es un producto que se vende a peso: ‘1.000 enlaces por 300 €, y con eso te ponemos primero en google en 3 semanas‘. Todo el mundo lo quiere bueno, bonito y barato. Pero es normal que lo barato salga caro.

Además es poco probable que te penalicen por que sí. Otra cosa es que la competencia te ponga un Spam Report denunciando comprar enlaces a Google. Una de las acciones SEO más rápidas y recomendadas es quitarse a la competencia que compra enlaces y que puede ser sacada de Google de un plumazo.

También está la dificultad para poder demostrarle a Google que la empresa compró enlaces. Bueno, no es tan dificil.

Posible sí que es

Si el que vende enlaces no es un buen profesional, tenemos multitud de herramientas para sacar los enlaces comprados, destapar la red de compra de enlaces y obtener un listado de docenas de webs penalizables.

Lo primero será sacar un informe de backlinks que la web ha recibido, con la herramienta Majestic SEO:

Despues debemos comprobar las páginas desde las que recibe los enlaces, utilizando Yahoo Site Explorer:

Exportamos el listado de URLs a un archivo de texto, y comprobamos que no tienen nada que ver las páginas que enlazan con la que recibe el enlace (¿cursos con mochilas, málaga, nokias, biomedicina?), lo cual es evidente de un rápido vistazo.

Bastará con construir un informe robusto y presentarlo como Spam Report a Google, esperamos unas semanas y ver que pasa. Con un poco de suerte podemos quitar a uno o dos competidores que cometieron el error de contratar mal un servicio.

Para que te penalicen por comprar enlaces solo es necesario una cosa: que los compres. Hay pocas probabilidades, pero mientras tengas una posibilidad de ser penalizado ¿te la vas a jugar?

La otra pregunta interesante es: si le molesta a Google ¿porqué no penaliza a las webs que venden los enlaces? No le costaría ni 3 segundos, pero claro, ellos van a la suya.

¿Y si van contra mi sitio?

Matt Cutts lo deja claro:

SeoSarao LinkTonic Bob Esponja

Wednesday, March 30th, 2011

Seguimos con los experimentos, ya que este es un blog de SEO y para aprender SEO hay que hacer experimentos.

SeoSarao

El SeoSarao es un evento privado donde se reunen los profesionales del SEO para discutir, comentar, conocerse, planificar y revisar el estado de la profesión en España. La mayoría de los asistentes son profesionales, es decir, se dedican a hacer SEO para otros clientes y viven de ello, frente al SEO inhouse que es parte de la empresa y que vive de lo que obtiene de su web, pero no del SEO.

En el curso de posicionamiento en buscadores de esta edición no hay ningún SEO profesional y todos los alumnos vienen para aprender a hacer SEO para sus propios proyectos. Lógicamente vivirán de vender coronas de flores, ventiladores industriales, apartamentos en Benidorm, recambios para Caterpillar o fregaderos, pero no viven del SEO.

Linktonic Bob Esponja

Siguiendo con las pruebas, y si algun voluntario no tiene miedo a sufrir una penalización, estamos probando un experimento para entender mejor cómo funciona nuestro amigo Google.

Este post forma parte del experimento y necesitamos colaboradores, con un sitio de más de 5.000 visitas/mes que no tengan miedo a ser penalizados. Si te interesa formar parte de esto, deja tu comentario y me pondré en contacto contigo.

Doctor, me pica el SEO

Wednesday, February 2nd, 2011

Me ha encantado el artículo de Fernando Muñoz, SEO en Marbella, con una analogía entre el trabajo de médico y el SEO. Por supuesto se trata de una exageración, pero imagino que es fruto de la enésima discusión con un posible cliente que exige resultados SEO y, además, por el precio de un cafe.

Aun podemos hacer más analogías, y en la línea de este blog, subirlas un poco de tono (eso sí, hay que aplicar más humor, con R, a la lectura).

Dermatología, la gran castigada

[Respeto profundamente a los dermatólogos, si hay alguno en la sala que se tome el texto a coña, si le pica, que se rasque]

De entre todas las especialidades médicas creo que Dermatología es la más chunga. Exceptuando cuatro enfermedades graves de la piel, la mayoría de consultas responden a un ‘es que me pica aquí‘ o un ‘mire doctor, me ha salido una roncha aquí‘.

Muchísimas consultas son de tipo estético y no creo que estar menos guapo sea cosa grave. O sí.

La mayoría de veces que acudes al dermatólogo tiene que adivinar (diagnóstico clínico) si lo que tienes es vírico (lo dudo) o bacteriano, irritación o bicho, alérgico o psicosomático, etc. Y al final sales de la consulta con…. una crema.

La crema, como algo que piensas que no cura porque ni se pincha ni se toma, la aplicas a discreción, es decir, cuando te acuerdas. ¿Para qué vas a seguir las indicaciones del farmacéutico? Tú la dejas en el baño y de tanto en tanto te untas un poco. Esto, de normal, no sirve de mucho, pero bueno, como ya has ido al médico se tiene que curar solo. ¿A que sí?

A veces no funciona, suele pasar. O porque no dedicó lo suficiente al diagnóstico (porque rara vez te toman una muestra para el laboratorio) o porque aun acertando con el diagnóstico el paciente pasó del tratamiento. La cuestión es que vuelves al mismo médico ¿¿?? con el mismo problema ¿¿?? a ver si ahora tiene otra solución.

Para resolver lo primero, el diagnóstico erroneo, hay que hacer más pruebas, que pagarás porque quieres resolver tu problema. Si se trata de lo segundo, la mejor opción es dar un medicamento más potente, porque como no vas a medicarte de normal, al menos si lo haces poco que sea efectivo.

SEODerma

Al diagnóstico clínico lo llamamos análisis SEO o consultoría SEO y cuesta tiempo, conocimientos, herramientas y dinero. Si el dermatólogo te manda un análisis lo pagas. ¿Porque no hay que pagar el análisis SEO? ¿Tus análisis médicos no cuestan dinero?

La prescripción, la crema, las pastillas, el cambio en las URLs, mejorar los TITLES, actualizar el sitemap.xml, son todo recomendaciones que deben hacerse sí o sí. Sin esos cambios el trabajo SEO no puede hacer milagros. Todos sabemos de informes SEO que estan en un cajón porque, claro, es que hacer esos cambios cuesta tiempo/dinero. Toma, y medicarse también, pero si no te medicas, no te curas.

Para hacer más pruebas hace falta más tiempo y dinero, pero el cliente no querrá pagarlo, porque el SEO es gratis, o eso ha leido por ahí. Si no hace los cambios en la web seguro que hay algun método más directo, más fuerte, para conseguir mejorar los resultados. Tal vez eso que llaman ‘comprar enlaces‘ que dicen que va muy bien, aunque sea caro.

Una operación tiene sus riesgos

Y el puntito final es cuando en una operación SEO, con procedimientos arriesgados, con un consentimiento informado, y siendo consciente el cliente de que lo que hacemos puede llevar a nada o, en el peor de los casos, a una penalización de Google, a veces, la web se muere.

¿Y te piden explicaciones? ¿Que por qué le han penalizado? Si era tan arriesgado ¿por qué no le avisaste mejor? Si le dijeron que eso de las setas para quitar las arrugas era algo sin riesgos, que lo hace todo el mundo, ¿por qué a él se le ha muerto la web?

En fin, que si a un cliente le pica el SEO, que busque un profesional que le rasque o que estudie dermatología.

Resultados de Google, KEI y KCI

Monday, November 22nd, 2010

El otro día en un foro de SEO un compañero preguntaba acerca del valor Resultados de búsqueda que Google muestra junto al tiempo que ha tardado en ejecutar la consulta.

Resultados de Google KEY Keyword Competitive Index

Resultados de Google KEY Keyword Competitive Index

Ese número se utiliza para calcular el índice KEI (Keyword Effectiveness Index), que no sé de donde salió, pero que utilizando el valor de Resultados de Búsqueda, para mí, solo aporta un valor sin ninguna relevancia, pero que en algunos proyectos se emplea para valorar la dificultad para posicionarse por un término en concreto.

¿De dónde sale ese número?

En 2007, gracias a un concurso SEO patrocinado por un grupo hotelero, pude aprovechar para controlar cómo variaba ese número en función de las páginas reales indexadas. La base del concurso estaba en posicionarse por un término que no existía hasta ese día, de manera similar a como se hizó anteriormente con ‘microsano‘, en esta ocasión el término elegido fue ‘hoteldipity‘.

A los 3 minutos de comenzar el concurso ya teníamos 4 páginas indexadas, y los Resultados de Búsqueda apuntaban 18 resultados. Curioso, porque las páginas indexadas no llenaban la primera página de las SERPs.

10 minutos más tarde Google tenía indexadas unas 16 páginas, pero los Resultados de Búsqueda crecieron hasta los 120 resultados.

A mayor velocidad de páginas indexadas, el número de Resultados mostrado se disparaba hasta los miles de páginas, aunque en realidad no pasasen de 100 páginas reales.

Durante los días siguientes el número de páginas indexadas crecía a golpes, y los Resultados se comportaban de forma similar. Si las páginas indexadas crecían rápido, los Resultados pasaban de 100.000; los fines de semana, que los concursantes no estaban tan activos, los Resultados bajan hasta unos pocos 30.000. Actualmente, ya estabilizados (no se puede comprobar) Google dice que tiene 41.000 resultados(ja!).

En definitiva, que adivinando un poco el funcionamiento de ese valor, este responde a una previsión de páginas indexadas en un futuro. Como es dificil que un término no aumente el número de páginas indexadas, es muy dificil de comprobar esto con un término existente. Si utilizamos una Ouija podríamos comprobar este valor para un término que aparezca en noticias, o que se vuelva de actualidad en un momento concreto. Esto provocará que los Resultados se vuelvan locos cuando el término sea activo y se volverá más estable una vez el término no sea tan empleado en la creación de contenido.

Lo de adivinar cosas es para la Bruja Lola… así que las velas negras se las ponemos a Google, por marearnos de esa manera.

Creo que esto responde a la duda planteada en el foro. Si miras este valor y, por el motivo que sea, se vuelve activo, te puedes volver loco intentando averiguar cómo es posible que los Resultados se muevan tanto hacia arriba y caigan pasada la novedad.

¿Por qué no usar el KEY?

El KEY (Keyword Effectiveness Index) se calcula como el número de búsquedas mensuales por ese término entre el número de Resultados. Podemos verlo como la relación que hay entre la popularidad de un término y las páginas con las que competimos. También serviría como un indicador de lo dificil que es posicionarse por un término en función del número de páginas indexadas que tiene Google.

NOTA: El KEY tambien se denomina KCI, Keyword Competitive Index. Y toda la literatura que hay en internet, parida por un tal Lance Young, te cuentan que es la maravilla del SEO, que con dos KEY del calibre 45 podrías conquistar Google, que… bueno, que le compres la aplicación o el megalibro con los secretos del SEO. Total, SEO Motorcycle Selling.

Alguna aplicación comercial (Word Tracker, entre otras) lo tiene como una función del análisis SEO, que de forma sencilla y simple te calcula el KEY para una lista de términos a posicionar.

Asumiendo que los Resultados de Búsqueda tienen poca validez, el KEY es un indicador bastante flojo a tener en cuenta y, para la cosas serias, no debería ser tenido en cuenta. Aunque eso no quita para que se siga usando para llenar páginas en el informe de auditoría SEO o en informes de competencia SEO (www.competenciaseo.com).

Lo importante no es con cuantos compites, sino quienes son los 20 primeros. Ah, y cada cuanto Google cambia las reglas del SEO. Porque el SEO está más vivo que nunca. Aunque cada día me gusta más el SEM.

Y tú, ¿para que usas el KEY?

El valor del SEO – Presupuesto SEO

Thursday, October 7th, 2010

En muchas ocasiones es dificil valorar el trabajo de posicionamiento en buscadores que se realiza, o la dificultad que tendrá un proyecto, hasta no meterse de lleno con él. Los clientes también tienen problemas para saber qué estan pagando y por qué conceptos. ¿Podemos dar valor al SEO?

Por supuesto que sí, ya que a todo le podemos dar un valor, pero depende en gran medida del sistema de medición a emplear y cómo comparamos entre los distintos servicios y sus resultados. El cliente, por experiencia, no tiene un gran presuuesto y, lo que es más grave, tampoco sabe en qué gastarlo o en qué invertirlo adecuadamente. Sirve este post para presentar varias métrícas SEO y distintas maneras de medir su valor, sobretodo desde el punto de vista del cliente.

SEO por la patilla

La más extendida, alejada del segmento profesional, mucho de ‘mi primo sabe del SEO de eso’ y ‘hagaselo usted mismo’. Hay que alabar a todos aquellos que hacen lo posible por ahorrase unos eurillos, para eso se han escrito los libros de SEO, solo hay que buscarlos en Google y empezar a hacer cosas.

Tambien yo me he pintado la casa, con ayuda de unos amigos, pero tengo muy presente que no soy pintor, que no es mi profesión y que, aunque pueda pintar otras casas, hasta que no me dedique a ello profesionalmente, puede ser arriesgado decir que soy pintor, aunque sí puedo decir que sé pintar y que pinto casas, pero no soy pintor.

Coste del servicio SEO por la patilla: 20-30€ del libro + horas de práctica + 3 o 4 errores (de los que se aprende) + horas de leer blogs y páginas de internet (como esta misma de Territorio Creativo). Se corre el riesgo de que un error elimine las páginas de Google (no sería la primera vez), pero de todo se aprende. Luego el valor en horas puede ascender a una buena cantidad, que pasadas a euros pueden asustar.

SEO profesional

A nivel profesional se vende SEO (consultorias), se alquila SEO (auditorias) y se compra SEO (enlaces). Sigamos el orden inverso.

Comprar enlaces SEO

Comprar enlaces es una labor muy habitual de aquellos que solo quieren subir su PageRank (un factor que Google tiene en cuenta en el posicionamiento, de entre los 250 que maneja) dado que se ha demostrado que es uno de los factores importantes. ¿El más importante? ¿Más o menos importante? Psha, dificil de comparar con los demás, pero importante es. Puedes comprar enlaces por 15€, por 100€/mes, comprarlos a kilos, por paquetes, buscar enlaces de calidad o simplemente enlaces con PageRank. Cuidadito con esta técnica porque tiene sus riesgos.

Pueden timarnos, sí, hay técnicas para ‘simular’ el PageRank, igual que algunos conejos luego son gatos. También hay que saber hacerlo, ya que si Google te pilla y te penaliza puedes desaparecer de sus resultados, al menos de los primeros cientos.

Coste de comprar enlaces: según el presupuesto, desde 300€/mes hasta lo que se quiera gastar. Riesgo de confiar en una empresa/profesional desconocido y que la cosa salga rana.

Comprar enlaces no es hacer SEO, es hacer ‘campañas de promoción online’ (como dice Telefónica), pero es solo una de las acciones SEO que pueden hacerse. ¿Efectiva? Sí, para que negarlo. ¿Basta con esto? No, de donde no hay es difícil sacar.

Auditorias SEO

También podemos realizar una auditoría de posicionamiento del sitio web y, valorando distintos factores, analizar y corregir aquellos que se pueda. La auditoría debe tener una extensión definida, en función de la cual costará más o menos tiempo y dinero. Puede incluir una comparativa con la competencia, por lo que se valoran algunos factores en las 5-10 páginas de nuestros competidores; puede centrarse en la optimización del código para mejorar la velocidad de carga, o en la optimización de las imágenes; o podría limitarse a aumentar el número de páginas indexadas por el buscador. En fin, muchas opciones que se pueden combinar.

Partimos de que el cliente no sabe lo que quiere, ya que no conoce la terminología, y seguramente su nivel en marketing online es reducido, lo más habitual. Cuando el pintor me dice que elija la pintura me explica muchas cosas que yo no entiendo, y lo único que quiero es que sea Blanco Roto, no sé que diferencia hay entre marcas, texturas, componentes, ni me importan lo más mínimo. El pintor solo puede hacer su trabajo y rezar para que la pintura escogida me guste y no me dé problemas. Con el SEO puede pasar lo mismo.

Muchas auditorias SEO acaban en un cajón por motivos diversos: los cambios que se proponen no son asequibles, no son posibles técnicamente, no hay presupuesto para ponerlos en práctica, no se tiene confianza en lo que dice la auditoría, etc. Si no se ponen en prácticas las acciones recomendadas el precio de la auditoría es correcto, ni caro ni barato, es perfecto. Si una empresa paga miles de euros para no aplicar el informe, me parece que es un precio acertado para esa empresa, ideal, el que se merece. Si solo ha costado unos pocos cientos de euros, también es ideal, un poco mejor porque ha costado menos, pero si acaba en el cajón el precio es lo de menos. Algunos clientes me han pagado para que valore auditorías de otras empresas que llevaban meses en un cajón. A veces pienso que la gente no escucha, o no quiere escuchar, o les da igual lo que les digas (o lo que escribas en un blog).

Seguramente elegiré mejor la pintura de mi casa si me hacen un informe de las distintas opciones, si además me pintan un trozo de pared con cada tipo de pintura, si lo dejo secar y lo miro con calma, antes de decidir gastarme más dinero pintando toda la casa.

Consultoría SEO

Y por encima de lo anterior está la consultoría. Hay que destacar que el término tiene connotaciones muy negativas, por eso muchos preferimos llamarlo asesoramiento, acompañamiento, formación, implicación, colaboración; pero al final si te hacen una consulta y respondes, eres un consultor.

Por seguir con el simil, aquí es cuando contrato a un decorador que se entrevista conmigo, valora mis necesidades, mi presupuesto y mis objetivos, y en función de todo ello me aporta algunas soluciones, normalmente empezando por una auditoría (si no sabes donde estás, ¿cómo sabes qué camino tomar?), esa auditoría la valorará y me explicará, en un lenguaje que yo entienda, las propiedades de cada color, orientandome hacía una solución que cubra mis necesidades. Hasta podría contactar con varios pintores y pedirles presupuestos, valorarlos, negociarlos y finalmente, estar encima del proyecto para que no se dejen ningún rincón sin pintar, para que no hayan faltas, etc.

Tal vez me recomiende no invertir tanto en pintura y gastar algo más en muebles, porque es posible que mi objetivo final no sea pintar sino reformar la casa. Si digo que quiero pintar, será por algo, no voy a pintar por pintar. Pero todo depende de si al llamarlos, al pintor, al decorador, al vecino o al de la tienda de pinturas les he expresado claramente cual es mi objetivo final.

Y el cliente, ¿qué quiere?

Con el SEO pasa muchas veces lo mismo, el cliente quiere hacer SEO, pero lo que realmente quiere es vender más, pero como no sabe lo que es la usabilidad, la analítica web, los enlaces patrocinados, ni tiene ganas de aprenderlo, si solo hace SEO, únicamente SEO, busca SEO y pide solo SEO. Si uno es honrado y decente le dirá que si solo hace SEO y su tienda es fea, entrará más gente y se irá más gente, que si arregla un poco la web y mete analítica podrá saber qué visitas son rentables, qué términos en Google acaban en ventas y, luego, hacer SEO o SEM porque tendrá claro el retorno de la inversión.

Normalmente te dicen que solo quieren SEO, y yo les regalo el LibroSEO.net y se quedan supercontentos pensando que con eso lo tienen todo resuelto. A lo mejor el pintor debería cobrar la pintura y los pinceles, dárselos al cliente y decir: pínteselo usted mismo.

Nota: Si eres lector habitual del blog, sabes que los trolls no pasan de la puerta. Si tu comentario es para dar caña sin sentido, puedes ahorrarte el tiempo. Si es para dar tu opinión, adelante, eres muy bienvenido. Que nadie se lo tome por la tremenda, pero últimamente estoy borrando comentarios más estúpidos de lo normal.

Nota2: No está permitido el Spam Comment, aquí comentan personas, no keywords.

Estrategias SEO en Google Instant

Thursday, September 9th, 2010

Si el post de ayer (El nuevo Google Real Time Instant) pareció pretencioso al publicarlo cuando se estaban mostrando en directo las novedades que presumía de adivinar, sirva de descargo (y te lo puedes creer o no) que comencé a escribirlo el lunes 6, aplicando la lógica de cajón que asumo que tiene Google. Vamos, que de tanto en tanto me pregunto: si yo fuera Google, ¿qué haría ahora? y a veces, solo a veces, acierto. Puedes dejar que te cuenten que es Google Instant, tienes explicaciones completas (y bastante buenas) en:

pero a estas alturas ya deberias haberlo visto y probado y preguntado ¿y esto cómo afecta al SEO?

¿Cómo afecta Google Instant?

El nuevo Google no solo afecta al SEO, afecta – quieras o no – a otras áreas importantes del marketing online.

Cómo afecta a la analítica web

El resto de medidores no sé como lo resolverán, pero para Google Analytics han sacado la respuesta bien rápido, aunque no haya sido la propia Google: hay que crear un filtro nuevo. Esto implica que, primero, debes saber cómo funcionan los filtros, la creación de perfiles/filtros, saber lo que distingue unos de otros y no liarla. Si te lias puedes perder los datos de Analytics. No seria la primera vez que un alumno del curso de analitica web se me queda sin datos durante dos dias por tener superpuestos filtros que se anulan, por no prestar atención a las clases. Si no sabes como va lo de filtros/perfiles, pide ayuda. En fin, que hay que tener un filtro nuevo aplicado a un perfil nuevo o viejo (es cosa tuya). El filtro es:

Filtro de Google Analytics para Instant

No llores, que siempre os estais quejando:

  • Nombre del Filtro: Google Instant Ranking del guapo TallerSEO
  • Tipo de filtro: Filtro personalizado – Avanzado
  • Campo A > Extracto A: Referencia:  ^https?://www\.google\.(es|com)/(?!custom|m/).*[?#&]cd=([^&]+).*&q=([^&]+).*&oq=([^&]+)
  • Campo B > Extracto B: Medio de la campaña: ^organic$
  • Enviar resultados a -> Contructor: Definido por el usuario: $A5 (posicion: $A3)

http://blog.webdistortion.com/2010/09/08/how-to-track-google-instant-in-google-analytics/

¿Lo ves? Fácil, copiar y pegar… y luego te quejas. NOTA: Aun no lo he probado, así que no lo he verificado.

Cómo afecta a los enlaces patrocinados de AdWords

Sorpresa!! Sí, no lo sabe nadie, ni siquiera Google ha detallado cómo será el CTR o el eCPM de AdSense. Se han limitado a decir cuándo se tiene en cuenta la impresión del anuncio, que no es cualquier cosa. Para cada perfil de usuario de la web el disparador de impresiones saltará por el modo A, B o C. A saber:

http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=en-uk&answer=187309

How impressions are counted

When someone searches using Google Instant, ad impressions are counted in these situations:

  • The user begins to type a query on Google and clicks anywhere on the page (a search result, an ad, a spell correction, a related search).
  • The user chooses a particular query by clicking the Search button, pressing Enter or selecting one of the predicted queries.
  • The user stops typing, and the results are displayed for a minimum of 3 seconds.

Como dice el tito Matt, el que trabaja para El Bucho:

http://twitter.com/mattcutts/status/23950893134

En resumen, que como en España escribimos tan rápido, las impresiones se contarán cuando:

A) hacen clic en la página, pero no detalla qué pasa si hace clic en un sitio donde no hay nada, ¿lo cuenta como impresión o no?

B) fuerza la búsqueda de lo escrito pulsando Enter, el botón Buscar o marcando uno de los términos de búsqueda sugeridos,

o C) se queda mirando la página más de 3 segundos, en cuyo caso se contabiliza una impresión del anuncio, aunque luego siga escribiendo.

El comportamiento del usuario requerirá de muchos estudios de EyeTracking, pero me aventuro a pensar que en España la opción C será más alta que en otros paises. La opción B con Enter quedará limitada a los técnicos, que usamos mucho el teclado y buscamos más con Enter que con el ratón, y no creo que se aplique mucho, pero la opción B con los términos de búsqueda sugeridos será importante, pero dificil de evaluar en estos momentos. Para la opción A me remito a que no detallan bien cómo funciona.

¿y cómo afecta Google Instant al SEO?

La primera respuesta rápida es sencilla: ya veremos. Pero mientras vemos como se mueve el tráfico de nuestros sitio, podemos teorizar. En twitter hay quien dice que no cambiará nada, porque la gente cuando teclea no mira la pantalla, yo (y otros cuantos) pensamos que sí, que va a cambiar, y bastante. La muestra la tenemos en cómo Google a respaldado el cambio:

Google Instant: respuestas de Google

Se escudan en que reduciendo el tiempo de búsqueda es mejor para el usuario y se permiten decir que ‘Si Google Instant se utilizara de forma global, estimamos que se ahorrarían más de 3.500 millones de segundos al día, unas 11 horas cada segundo‘. Yo no entiendo esto de 11 horas cada segundo, pero queda muy bien. Tendremos tiempo para trabajar más.

Y los efectos colaterales al SEO, porque como dicen en el blog de Google Webmaster Central: ojito con el nº de impresiones

Impresiones de tu web inyectadas con Instant

Es decir, que ahora el CTR de una página, el porcentaje de visitas que recibe dividido por el nº de veces que se muestra al usuario, caerá al suelo.

El nuevo Google Instant (que cada vez más me suena a Nescafé) hace que la web se muestre miles de veces más, y de estas impresiones también cuenta las que están ‘above the fold‘ (por debajo de la parte visible de la pantalla). Vale que no era algo que se tuviera muy en cuenta, vale que se aplicaba más al PPC (SEM o AdWords) que al SEO, pero con Instant vamos a necesitar este nuevo informe de impresiones y valorar con mucho cuidado como afectan sus números a la estrategia SEO. Respecto a las impresiones en PPC, me remito a lo escrito arriba, pero no han dicho nada de las impresiones en orgánico (miedito me dan).

Otra cosa que tenemos como cierta es que se desplazan los resultados orgánicos por debajo de la linea visible de pantalla:

aticos valencia

Como dicen por ahí: eramos pocos y…

Trucos SEO

Ahora saldran los listos contando secretos SEO que nadie conoce y llamando la atención sobre el snippet (las lineas negras de texto que aparecen bajo el enlace en los resultados). El objetivo del snippet es captar la atención de un usuario que convierte, que tiene interés en nuestro contenido, su función es de marketing y no de SEO y si se usa para el SEO, con esos trucos, tendremos cosas como:

Llamando la atención con simbolos en el título

Y como somos tan listos en este pais, la página de Google parecerá en pocos meses un árbol de Navidad o un circo, y llegará El Bucho y penalizará el uso de símbolos en el Title y el Description. Pero la gente seguirá pensando que el SEO es para hacerselo uno mismo, como el que se compra un lápiz y dice que es escritor.

La cuestión es que el anterior segmento de tráfico en docenas de sitios ahora es una fragmentación de usuarios, en miles de sitios, con un long tail larguísimo (ya veremos) y con resultados que antes estaban en página 4 apareciendo en la página 1. Me remito al post de Chitika

Listado de términos sugeridos en Google Instant

Estrategia SEO

Ahora el SEO va más allá de tocar cuatro cosas y conseguir enlaces, porque el SEO está obligado a formar parte de un proyecto de marketing online, a tener en cuenta su relación con el PPC, con el marketing y la redacción de contenidos.

El SEO por el SEO no va a durar mucho más, pero siempre habrá quien rasca unos miles de visitas, vende algo (que antes no hacía) y es feliz diciendo que sabe SEO. Oye, cada uno es feliz con lo que quiere o le dejan.

Pero los que muevan dinero de verdad o quieran controlar la inversión (en tiempo y dinero) deberán plantearse dejar de jugar y tomarse en serio el marketing online: SEO, SEM, banners, branding, usabilidad, analítica, etc.

En EEUU hay un perfil de redactor SEO, otro de optimizador de contenido, otro de responsable de arquitectura, bla bla bla bla, y en España tenemos el pulgar más corto de chuparnoslo, ¿no? Porque aquí todo lo hace la misma persona (y además es Community Manager).

Animo a cualquiera que haga SEO, mira, hasta he publicado un libro con las técnicas SEO supersecretas, va barato, 4 €. Lo puedes descargar en http://www.libroseo.net/

Pero con Google Instant el SEO se ha hecho mayor, tiene que crecer en importancia y peso, en el valor que tiene en un proyecto online, asignandole recursos dentro del plan completo de analítica, inversión en AdWords, inversión en usabilidad, en branding y muchas más cosas que solo con SEO no se alcanzan.

Es muy bonito querer posicionarse por dos términos o tres, pero con el aumento del nº de términos y con las sugerencias que da Google Instant (como estas de al lado) no valdrá con tener enlaces.

Google ha demostrado que tiene capacidad y otras cosas para hacer lo que quiera, pero sobretodo porque tiene capacidad, así que el siguiente paso sería (/mode bola de cristal) quitar de un gorrazo todas las webs de comprar enlaces, no le llevaría más de 5 minutos; mostrar su propio vertical de hoteles como ya hace con los productos y los rich snippets (ver Google USA); ampliar los resultados orgánicos a 20 (se ha comentado, pero sería solo para quedar bien con los SEOs), sacar un plugin para desactivar Google Instant (también de cara a la galería).

Imagino que en el Congreso SEO de Valencia será tema de conversación y, si es posible, habrá alguna ponencia dedicada a Google Instant, aunque de aquí a Noviembre tendremos más datos e información de los resultados obtenidos.

Daños colaterales y curiosos

Por alguna extraña razón, si en Google Instant buscas al ex presidente ruso Putin, te borra la pantalla.

Tambien se permiten hacer exclusiones por género artístico, mostrando resultados para Rebeca Collado

rebeca collado con Google Instant

pero no para Rebeca Linares, con quien también borran la pantalla, como si buscases a Putin.

rebeca linares en Google Instant

Me pregunto si no podrian hacer lo mismo con Hitler, Stalin, George W. Bush, etc. ¿Demasiado moralistas? No hay duda.

Hay búsquedas en las que el usuario no ha pensado y gracias al Suggest Instant te da curiosidad, como saber el tamaño de las tetas de Elsa Pataky antes de operarse. Yo no había pensado en que estaba operada, pero gracias a Google sus intimades son ahora más visibles.

Descubriendo cosas que no sabias gracias a Instant

Y ¿me dejo algo? ¿o esperamos un par de dias a ver por donde respira esto?

Eye tracking en buscadores: el triangulo se rompe

Tuesday, August 24th, 2010

Entre los profesionales SEO hay dos imágenes que siempre empleamos para explicar al cliente cómo usan los buscadores los usuarios:

Triangulo de ORO de las SERPs

Triangulo de ORO de las SERPs

Distribución de clics en SERPs

En la universidad española Pompeu Fabra han realizado un estudio de eyetracking que viene a romper ese ‘triangulo de oro‘ de las búsquedas. Las autoras del estudio son Mari-Carmen Marcos y Cristina González-Caro.

El resumen inicial del estudio, en el que aun trabajan las autoras analizando los datos en profundidad, ha sido publicado en la revista El Profesional de la Información.

Distinto objetivo, distinto comportamiento

Ya sabíamos, porque es de cajón, que no se pueden tomar los gráficos anteriores como dogma de fe y que debemos estudiar cada caso por separado, pues cada búsqueda es distinta, igual que el comportamiento de los usuarios según su nivel de conocimiento técnico, país, cultura, etc.

El estudio viene a desglosar el comportamiento de clics visual en las SERPs en función de cuatro objetivos distintos, según el tipo de búsqueda: información, navegación, acción (compra) y multimedia.

Se realizaron 22 consultas que incluían 10 de tipo información, 3 de navegación, 4 transaccionales y 5 multimedia, comparando los resultados del eyetracking entre los distintos grupos. El porcentaje de búsquedas de cada grupo responde a un estudio anterior (Broder, 2002) según el cual el 50% de uso de los buscadores es para buscar información, el 25% navegación y el 25% restante de transacciones. El tema multimedia no estaba muy desarrollado hace 8 años, así que las búsquedas multimedia las han incluido como novedad.

Al final hicieron 406 tareas, repartidas entre 58 usuarios con 7 objetivos cada uno de ellos.

Tareas por objetivos

  • Informacional: ¿Qué horario tiene el museo del Louvre en París?
  • Navegacional: Busque la página web ofcial de la cadena Televisión Española
  • Transaccional: Encuentre una página web donde pueda reservar una mesa en un
    restaurante céntrico de Barcelona
  • Multimedia: Encuentre una imagen de la Alhambra al atardecer alhambra atardecer

Con este ejemplo, y otros más, se desarrolló el estudio que, entre otros resultados obtiene la siguiente gráfica:

Comportamiento según tipo de búsqueda

Las conclusiones y resultados del experimento dan para mucho análisis, bastante más del que contiene el documento publicado, así que lo dejo a tu análisis. Seguramente un SEO sacaría un buen documento de estos datos.

Hay que destacar que cuando el objetivo es transaccional (comprar o adquirir algo) la presencia de Enlaces patrocinados (CPC) atrae la atención más de lo que yo me esperaba, pero el que niegue que AdWords funciona es porque no lo utiliza, porque los CTRs suelen ir del 3 al 10% según el tipo de orientación que se le de al anuncio.

Puedes descargarte el estudio completo (11 páginas) en http://grupoweb.upf.es/WRG/dctos/marcos__gonzalez_2010.pdf

Congreso SEO Profesional

Monday, August 2nd, 2010

Ya está, lo tenemos todo preparado y podemos anunciarlo: por fin hay un evento de marketing online, con ponencias de profesionales y para profesionales, centrado en el posicionamiento en buscadores (SEO).

¿Es un congreso o es un curso?

Un curso suele durar varios dias (tres o cuatro) y tiene un temario, normalmentoe con difucultad creciente, impartido por uno o dos docentes, como máximo. Así que no, no es un curso.

Un congreso tiene ponencias de expertos, posters con resultados de invedtigaciones, stands con productos de empresas yreuniones de grupos de trabajao. Así que no, tampoco es un congreso.

En el sector de internet se tiene la costumbre de llamar Congreso a lo que en otros sectores se llama Feria. Si preguntas a un médico o un farmacéutico cómo es un congreso te dara una buena explicación. El Congreso SEO Profesional no es completamente un curso ni un congreso, lo que es seguro es que no es una feria.

Hay muchas ponencias, todas con caracter formativo, pero las novedades en internet llegan a travñes de blogs, news, twitter y videos online. No suelen hacerse experimentos con internet, porque va tan rápido que cuando concluye el experimento los resultados son poco útiles, están caducados.

Hay presentaciones de casos de estudio, donde compañeros de profesión nos enseñaran sus proyectos.

Hay, como en todos los congresos, mucho networking, almuerzos, mesas redondas y dos días intensos para habalar y conocer a lo mejorcito del panorama SEO nacional (e internacional).

SEO internacional

Ah, casi lo olvido, viene Jennifer López desde Florida. No esa Jennifer López no, no seas idiota, ¿para que queremos a esa cantante y actriz en un evento SEO? Me refiero a Jennifer S. López, de SEOmoz. Sí, SEOmoz, donde esta Rand Fishkin.

Y hemos de cerrar qué día estará también un representante de SEOQuake, posiblemente Gleb Suvorov.

¿Está más claro ahora? ¿Qué te parecen los contenidos?

¿Dónde se celebra?

En Valencia, en el Hotel Olympia, con unas estupendas instalaciones y un increíble SPA. Muy bien comunicado, con una línea de metro en la misma puerta, directo al aeropuerto o al tren.

En Valencia hace buen tiempo casi todo el año, así que confiamos que también puedas visitar y disfrutar de la ciudad.

¿Cuándo será?

Tienes tiempo de sobra para planificar tu viaje, porque será en Noviembre, a finales de mes.

Puedes ampliar la información con la lista de ponentes y el programa inicial en la web www.congresoseoprofesional.com

Entre nosotros,  si quieres un descuento de 100€ sobre el precio de la entrada, aplica el código promocional TALLERSEO.

Te esperamos.