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El nuevo Google Real Time Instant

Wednesday, September 8th, 2010

La vamos a flipar

Sé que no tengo la verdad absoluta de todas las cosas, que en el SEO llevo un tiempo y algo sé, pero no puedo decir esto será así o asá. Así que sirva este post como premonición de lo que podría pasar. En otras ocasiones he acertado, más de las que he errado, y aunque en esta previsión no acierte exactamente creo que no iré muy desencaminado. La cuestión es que, si esto se cumple, la vamos a flipar.

PD: Hace casi un año que ya dije que el seo da asco.

Lo que se ve y se siente

Sentir: oir, escuchar en valenciano

Esta semana nos hemos despertado con dos Doodles gracioso, en HTML5, que interactuan con el usuario. Vale, está curiosa la cosa.

El primero movía el logo huyendo del ratón y resultaba entretenido. El segundo ilumina las letras del logo de Google a medida que vamos escribiendo en la caja de búsqueda.

Apunta esta frase: interactuar con el usuario a través de la caja de búsqueda.

Hace unas semanas en Mashable publicaban un video, de esos que tienes la suerte de pillar cuando tu sesión de Google es elegida para hacer pruebas, y raedou (Rob Ousbey) se dió prisa por grabar la sesión y mostrarnos como Google está probando a cambiar los resultados que ofrece en tiempo real, a medida que el usuario escribe y refina las palabras de la caja de búsqueda.

Se han leido por ahí tonterias acerca del botón Tiempo real que tiene ahora Google en la columna izquierda, que en la versión USA pone Updates, bastante más acertado con lo que muestra, pero en ningún caso cerca de lo que muestra el video. Es más, creo que lo de Real Time lo lanzaron con el nombre equivocado y los contenidos erroneos, excepto en caso de catastrofe natural es poco útil (o me lo parece a mi) unos resultados extraidos de Twitter y blogs, vamos, creo que poco práctico para lo que debería dar a entender el nombre ‘real time’.

Da miedo, ¿eh? O sea, que a medida que escribes y reescribes tu búsqueda va cambiando la página de resultados. Acabáramos, para eso necesitaba Google el Caffeine y toda esa potencia de cálculo y velocidad de indexación. Hace falta mucha potencia para poder cambiar toda una página de resultados al vuelo (on the fly).

Ayer mismo (8 Sept.) publicaban otro video en Seroundable (http://www.seroundtable.com/archives/022879.html)

Y estamos a esperas de que hoy mismo, en el Google Search Event, hagan uno de sus mega-anuncios. ¿Cómo lo ves? ¿Será esto?

Si yo fuera Google y tuviera sus recursos es muy posible que este fuera mi siguiente paso: ofrecer las busquedas en tiempo real.

Looooooong tail

Hace unos meses Chitika publicó un par de pantallazos de un estudio sobre el número de palabras que la gente utiliza para hacer búsquedas:

Visitas por numeros de palabras en la búsqueda

Este estudio se une a los que salen regularmente acerca de como aumenta, con el tiempo, el número de términos empleados al hacer búsquedas, pasando cada día más hacia 3 o 4 términos y alejándose de términos muy generalistas de una sola palabra o dos, como mucho.

CTR por número de términos en la búsqueda

CTR por número de términos en la búsqueda

Otro factor importante es que a mayor número de términos hay una mayor sensibilidad a la publicidad, como muestra el gráfico superior.

Así que, como ya sabíamos, en contra de competir por términos genéricos que atraen mucho tráfico, la tendencia recomendable es competir por términos de ‘long tail’ con pocas búsquedas, pocas visitas, pero más orientados a la conversión.

En el informe publicado el mes pasado sobre EyeTracking (EyeTracking el triangulo se rompe) ya nos sorprendió que si la intención del usuario es realizar una transacción sus ojos pasan más tiempo en los resultados patrocinados que en los orgánicos. ¡Sorpresa! El AdWords funciona, ¿alguien lo dudaba?

La que se avecina

Google Search On 8th September 2010

Si sumamos las intenciones del usuario al nuevo Google Real Time podremos aventurar el futuro de las búsquedas: pasar más tiempo en el buscador y menos viendo páginas poco útiles.

Añadimos que es posible que se muestren 20 resultados orgánicos en la página, aunque fuerces a que salgan 10 seguirán saliendo 20, según las pruebas comentadas.

Metemos en la batidora lo que ahora es Real Time: resultados de twitter, Facebook y blogs.

Un buen chorro de Caffeine y su mega potencia de calculo y… voila!

Tenemos un nuevo Google con resultados cambiando en tiempo real interactuando con el usuario.

¿Y ahora qué?

Pues ahora el SEO no podrá andar solo, deberá formar parte, sí o sí, de una estrategia de marketing online, porque el escenario que tendremos es el siguiente:

  • Se acabó rascar visitas estando en la página 1 o 2
  • Golpe a las búsquedas con 1 o 2 términos, si no veo arriba lo que busco refinaré la búsqueda. El siguiente informe de nº de términos se desplazará más hacia búsquedas con 4 o 5 términos, aumentando el aprendizaje de los usuarios al poner a su disposición una herramienta más potente, el nuevo Google RT.
  • El AdWords sale siempre, así que aumentará la inversión necesaria para atraer tráfico
  • Se deberá cuidar más el snippet, tal y como demostró el estudio de Agosto del EyeTracking (EyeTracking el triangulo se rompe), por lo que los publicistas y marketinianos tendrán mucho que decir en la redacción de los METAs
  • Aumento del Long Tail para ser Infinite Tail, ya que al aumentar el nº de términos de búsqueda obtendremos resultados de nicho, más específicos y centrados en lo que el usuario está buscando
  • Más SEO de guerrilla, pues tendremos en la pantalla resultados que antes estaban en la página 3, 4 o hasta lo que ahora sale en la página 12
  • Caida al suelo de la tasa de rebote: a resultados de búsqueda más cercanos al usuario mayor probabilidad de que la página visitada cumpla las expectativas
  • Puñalada trapera a los verticales, al ir refinando la búsqueda podremos ver tendencias buscando ‘hotel 3 estrellas valencia playa piscina alojamiento y desayuno’ o ‘curso subvencionado desempleados posicionamiento buscadores valencia’
  • Mayor contenido basura y mayor contenido útil: los sitios que luchan por tráfico tendran que generar muchísimo más contenido para captar esas visitas que ahora tienen en la página 1. No necesariamente aumentará el contenido util, pero sí lo tendremos más cerca, al pasar a la pagina 1.

En conclusión, si miramos un poco más allá en el tiempo, en un país como España donde Google tiene cerca del 96% de cuota de buscadores, lo que antes era una segmentación de las visitas ahora será una fragmentación del tráfico.

Por supuesto, todo esto, habrá que verlo, si se cumple o no. No me jugaré un café, pero si no lo vemos ya lo veremos dentro de poco, ¿o no?

PD: Estoy expectante a que comience el Google Search On donde se espera que anuncien algo importante, pero nadie se a atrevido a pronosticarlo todavía aquí ya intentaban adivinar ayer lo que pasaría hoy (http://www.seroundtable.com/archives/022861.html).

PD2: Voy de craneo actualizando el post a medida que estan lanzando las novedades.

Competencia SEO ¿por qué salen encima de mi?

Wednesday, September 8th, 2010

La competencia SEO es enorme cuando hablamos de términos de búsqueda que son muy utilizados en los buscadores (viajes, hoteles, discos, libros, etc.) aunque no tan fuerte para términos más ámplios (talleres de chapa en Valencia, hotel con SPA en Valencia, etc.)

No es por tráfico, es por orgullo

En ocasiones tenemos que pelear contra un resultado que molesta personalmente al cliente, que no entiende como otra web, más fea que la suya, con menos páginas que la suya, con menos trabajo que la suya, aparece posicionado por delante. Volvemos al caso de tener que explicar que Google no se rije por los intereses de nuestro cliente, sino de los usuarios, y empleando más de 250 factores de búsqueda es posible que las primeras posiciones no sean las mejores.

Centrate en la conversión

Llevo varios meses con más trabajo de analítica web que de SEO, porque el tráfico de buscadores (cuando hablamos de negocios online que no se viven de la publicidad) es un tráfico malo, son muchas visitas pero con un ratio de conversión menor que otras fuentes.

La suma de estas visitas, y sus conversiones, cuando el 80% del tráfico al sitio web proviene de Google superará al resto de fuentes de tráfico, pero ¿como lucho con la competencia SEO?

Factores de competencia SEO

Para identificar la competencia deberemos determinar primero los términos a trabajar, hablando con el cliente, realizando las búsquedas en Google, pasando los datos a Excel, utilizando tablas dinámicas, etc.

Este trabajo puede ser más facil si empleamos una herramienta como SEMRush, que contiene informes facilmente adaptables a la imagen de la empresa, para copiar y pegar en los informes a clientes. Me gusta especialmente que no se limita a los resultados SEO, sino que muestra también los términos competidos en AdWords por la competencia, el precio del CPC para un término, además de poder profundidar (clic, clic, clic) en los distintos proyectos web de la competencia.

Hay tantos informes de competencia SEO que es dificil trabajar con todos, por lo que al final tendremos que tener una visión global de todos ellos para poder saber contra qué sitios competimos.

Para poder presentar los informes al cliente es necesario exportarlos (a CSV o Excel) y deberás tener una cuenta de pago, pero por 46€/mes es una inversión más que rentable, pues recuperas ese importe con solo un informe al mes que hagas.

Factores externos de competencia SEO

Otra de las hojas necesarias es la de factores externos, normalmente en Excel, donde una vez elegidos 3-5 webs competidoras (en columnas) valoraremos (en filas) la edad del dominio, niveles de estructura, nº de keywords primarias, páginas indexadas, páginas del sitio, volumen estimado de visitas, tiempo de carga de cada sitio, etc.

SEMRush - Servicio para la investigación de competidores

De ese informe y el anterior de SEMRush debería salir sin demasiado problema una estrategia SEO clara para posicionarse por encima de la competencia. Claro que, si no lo ves tan claro o no cuentas con una estrategia SEO, ¿por qué no pedir ayuda?.