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Fin de la batalla por no salir en Analytics

Friday, June 4th, 2010

Como ya comenté en Cómo esconderse de Analytics, uno de los problemas que tenemos al utilizar la analítica web en proyectos de clientes es el tráfico que el propio analista genera, teniendo que ingeniarselas para evitar que las visitas al sitio sean contabilizadas.

Esto ya era una demanda a los chicos de Google y, tal y como prometieron, han sacado una extensión para instalar en los navegadores y que el código de seguimiento no sea tenido en cuenta.

Clientes que abusan

Esta herramienta también serviría como una solución rápida a los clientes que, teniendo una dirección IP dinámica, se empeñan en visitar su propia página o que la emplean para algunos procesos empresariales.

Hasta se nos ha dado el caso de un cliente donde entraban a la web para consultar el nº de fax de su propia oficina. De todo hay en la viña del señor.

Tú sí, tú no

Opera logo with CSS across browsers

Hay que valorar que, desde el punto de vista del análisis web y cuando estamos en la fase de implementación del proyecto, es necesario comprobar si GA funciona correctamente, así que la mejor solución es instalar el plugin en un solo navegador, dejando el uso de otros para cuando queramos ver si todo se mide correctamente.

Inicialmente la aplicación funciona sobre IE 7 y 8, Firefox 3.5, Chrome 4 y las versiones superiores de los tres navegadores. De momento se queda fuera Opera, por citar alguno relevante. Como la interacción entre usuarios, la presión del trabajo y el despiste, pueden llevar a utilizar el que no toca, recomendación: instala Opera, y así seguro que sabes que en ese sí te hace seguimiento de visitas.

Datos combinados

El problema que se resuelve en Google Analytics se pasa a la analítica web: en un sitio de ecommerce, donde finalmente hay una venta y registro de esta en la tienda online, ¿tenemos que combinar los datos del sistema de facturación (todos los clientes) con Google Analytics (solo aquellos que no usan el complemento) para poder obtener datos fiables?

¿Marcará de alguna manera la navegación anónima de estos usuarios para saber, al menos, cuantos la emplean?

Descargar aplicación

Para descargar la aplicación para no ser contado por Analytics.

Cómo esconderse de Analytics

Tuesday, April 13th, 2010
Trick Or Treat.

Cómo hacerse invisible a Analytics

Es importante, al menos en la fase de desarrollo, no desvirtuar las visitas al sitio web con nuestro propio tráfico, para esto tenemos dos soluciones: usar el AddOn NoScript o no generar llamadas http a Analytics.

Tirando de plugin

La primera solución solo aplica a Firefox, por lo que si vas a hacer comprobaciones de tráfico, ver si te mide o no te mide, realizar transacciones para comprobar el carrito de compra, etc., es más cómo porque con Firefox serás invisible, pero con Explorer te contará la visita y hará el seguimiento completo. Una vez comprobado que mide correctamente, solo tienes que limitarte a no usar Explorer para nada más (lo cual es un buen motivo para no gastarlo).

Para instalar el addon solo tienes que buscarlo en Google y seguir las instrucciones de la página. O si eres muy vago, pulsar aquí.

Cucu, no toy para nadie

La segunda solución es más radical, ya que evitando la llamada al script JAMAS te contará la visita. Esto no lo tengo yo tan claro, pues tengo que comprobarlo con un experimento, pero juraría que lo tenía activado y sí me contaba en un sitio de pruebas. En fin, ya lo veré, pero seguro que @kicoes puede dar fe de esto.

Para bloquear las llamadas http, en sistemas Windows busca el archivo C:\Windows\system32\drivers\etc\host (sin extensión) y añade esta línea:
127.0.0.1                google-analytics.com

En sistema, tú que eres tan listo, ya sabrás donde está el archivo Host, búscalo.

Esta línea provocará que cualquier llamada a ese dominio se redirija a la dirección 127.0.0.1, que siempre es el ordenador local, y que logicamente no devolverá ningún script ni guardará ningún dato, al no encontrar el archivo ga.js.

Google ayuda a los analistas (ejem!)

¿Qué necesidad tiene el Gran Hermano de seguir innovando y desarrollando productos que cualquier otro consideraría poco útiles? Ninguna, más allá de que se preocupa por los usuarios más que las empresas tradicionales. A buenas horas esperaría yo que me regalasen una actualización de Facturaplus, con el parche que sea, sin tener contratado el mantenimiento anual.

Bueno, total, que Google ha anunciado que en breve (cosa que no suele hacer, lo de anunciar cosas, digo) sacará un plugin, addon, o lo que sea, que se podrá activar y desactivar para bloquear el conteo de Analytics. Como son una empresa, y no una ONG, me temo que solo será válido en Google Chrome. Mejor me espero a que salga para criticarlo.

No hay dos sin tres

Para los más puristas, que los hay, existe un tercer método que implica crear una página especial en la web, meter una cookie que no caduca nunca, entrar con todos los navegadores a bloquear en esa página, repetir la operacion en todos los ordenadores de la empresa y repetir la operación cada vez que limpias las cookies.

A mi entender es bastante engorrosa. Así que si no tienes IP fija, bloquear el conteo con la colaboración de Analytics es complicado.

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